フレシャスの実際の評判は?口コミをもとにメリット・デメリットをそれぞれ紹介

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「フレシャスのウォーターサーバーっておしゃれだけど、使い勝手はどうなのかな?」
「評判はよさそうだけど、実際に使ってみて不満はないの?」

デザイン性の高さが印象的なフレシャスのウォーターサーバー。

検討するときにぜひ知りたいのは、実際に使用したユーザーの口コミですよね。

この記事では、編集部が独自に集めたユーザーの声をもとに、フレシャスの特徴をメリット・デメリット両方の観点から紹介します

メリット デメリット
  • リビングのインテリアになるくらいデザイン性が高い【グッドデザイン賞受賞】
  • 水がボトルではなくパック入り。軽量で交換がしやすい
  • 使用中のユーザーから、水の味は高く評価されている
  • 料金相場と比べるとやや高め
  • 水パックの容量が7.2Lなので、一般的なボトル式に比べて交換頻度が多く手間になる

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目次

当サイトの価格表記は、2020年1月時点の税抜です。

まずは気になるデメリットを紹介

今回のアンケート調査では、満足している点だけでなく、不満に感じている部分についても聞いています。

まずは、みんな気になる「ネガティブな口コミ」の方から見ていきましょう。

1.相場と比べると、料金はやや高め

ウォーターサーバー 月額費用比較
メーカー(サーバー) 月額費用(24L)
ワンウェイウォーター(smart RO水) ¥2,500
アルピナウォーター(エコサーバー) ¥2,972
プレミアムウォーター(スリムサーバーⅢ ロングタイプ) ¥3,680
フレシャス(FRECIOUS dewo) ¥3,839
ウォーターワン(JLサーバー) ¥4,163
キララ(スマートサーバー) ¥5,033

ウォーターサーバーの月額費用は会社によって幅がありますが、上記表にもあるとおり、どちらかといえばフレシャスは高めのブランドと言えるでしょう。
今回のアンケート調査でも、「値段がやや高い」という声がありました。

ただ一方、「値段に対する満足度」の部分ではおおむね納得している様子。

フレシャスは決して最安クラスのウォーターサーバーではありませんが、値段に見合った価値を提供していると言っていいでしょう

満足度 ★★★☆☆ 3.0
とーたんさん(秋田県/男性/41歳)
初めてウォーターサーバーを利用したときは少し高いかなと思いましたが、お手軽で美味しいので妥当な料金だと思います。
「フレシャス dewo」を使用

2.1パック7.2Lと容量が少ないため、お水の交換頻度が多い

フレシャスのパック

一般的なウォーターサーバーのボトルは12Lのものが多いのですが、フレシャスはパック式で7.2Lと、軽量であることが特徴です。

ただ1パックあたりのお水の容量が少ないため、その分交換頻度が多くなり、手間に感じる方もいるようです。

満足度 ★★★☆☆ 3.0
C.Iさん(神奈川県/女性/46歳)
1袋の容量が7.2Lなので楽に水の取り替えが出来る。取り替えが楽な反面、容量が少ないので取り替えペースが早くなるのが不便。
「フレシャス dewo」を使用

水パックが軽く交換しやすいのがフレシャスの売りですが、交換頻度を増やしたくない方は注意が必要です

フレシャスの3つのメリット

編集部が実際にユーザー調査を行ったところ、フレシャスのユーザーは大きく分けて以下の3つのポイントを魅力に感じているようです。

順番に解説していきましょう。

1:リビングのインテリアになるくらいデザイン性が高い

フレシャス dewo mini(カッパーブラウン) siphon+(ピンク)

(出典:フレシャス)

もっとも多かった声は、やはり「デザインがおしゃれ」というものでした。

フレシャスは世界的なプロダクトデザイナーが手がけたサーバーをラインナップしており、インテリアになるほどおしゃれ。

「部屋の雰囲気をさらにおしゃれにしてくれる」「お客さんから褒められる」など、デザイン性の高さを評価する声が多くありました。

 その他、「ミッフィー」や「リラックマ」、「ワンピース」とコラボしたサーバーもあり、さまざまなユーザーの好みに応えるラインナップがそろっています。

良い評判

満足度 ★★★★★ 5.0
pureobonさん(青森県/女性/33歳)
ボトルタイプと違い、水のパックを内蔵するため室内のインテリアに馴染んでいるのが良いです。
近代的なデザインなので、初めてみた人はウォーターサーバと気づかない人が多いほどオシャレ感が高いです。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★★ 5.0
コメ。さん(三重県/女性/31歳)
落ち着きのある大人向けな色展開と、主張しすぎないシンプルなデザインでとても気に入っています。
設置面積もA4程度の省スペースに収まるのでありがたいです。
「フレシャス slat」を使用

一方でこんな声も…

満足度 ★★★☆☆ 3.0
いくちゃん☆さん(宮城県/女性/32歳)
デザインは特に可愛いわけでも無く、かっこいいわけでもないので普通。
もう少し若者向けのデザインがあっても良いのかなと思います。
「フレシャス dewo」を使用

一部には「普通」という声もありましたが、デザインについては高評価の声がほとんど。

総合すると、やはりフレシャスは「デザイン性が高いウォーターサーバー」と言っていいでしょう。

 「むき出しのボトルが乗っかっているデザインはちょっと…」と思っているなら、フレシャスは要チェックのブランドです。

2:水がボトルではなくパック入り。軽量で交換がしやすい

フレシャスのサーバーは、デザインだけでなく機能面を評価する声も多く寄せられました。

たとえば、水の交換のしやすさ。

dewoは水が7.2Lのパック式

フレシャス dewoのウォーターパックをセットしている女性の写真

slatは9.3Lボトルの下置きを採用するなど、

フレシャスslatの水交換をする女性

ボトルを上に載せるタイプと比べるとラクに交換ができます

その他、チャイルドロックボタンで給水できるところなども、評価されているポイントです。

良い評判

満足度 ★★★★★ 5.0
はづきさん(千葉県/女性/54)
お水がパックなので取替えがとても楽です。
自動洗浄が簡単に出来るのも魅力です。
水お湯共にボタンワンタッチで出来るので片手で楽々です。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★★ 5.0
optt3303さん(神奈川県/女性/39歳)
お湯にも水にもハンドルにシンプルなチャイルドロックがあって、使用する時に煩わしさがないのに、子供のイタズラ防止になってとっても良いです。
「フレシャス slat」を使用

一方でこんな声も…

満足度 ★★☆☆☆ 2.0
asa09095897306さん(東京都/女性/34)
新しい水のパックに入れ換える際、使っていたパックの水が微妙に残るのが捨てるにしても、飲むにしても出しにくく少し不便です。
「フレシャス dewo」を使用

各サーバーの細かな特徴については、後ほど詳しく紹介しますのでぜひチェックしてくださいね。

 「フレシャスのサーバーはおしゃれだけど、使い勝手が悪いのでは…?」と不安な人もいるかもしれませんが、口コミを見る限り、そのような心配はほとんどなさそうです。

3:使用中のユーザーから、水の味は高く評価されている

最後に紹介したいのは、お水のおいしさ。

 せっかくウォーターサーバーを導入するのなら、はっきりと「おいしさ」を感じたいですよね。

フレシャスは3か所の採水地から天然水を提供しており、味について高評価の声が多く寄せられました。

良い評判

満足度 ★★★★★ 5.0
とーたんさん(秋田県/男性/41歳)
コーヒーに使用したり、そのまま飲んでもとても美味しいと感じています。料理にも使用していますが、素材の味をよく生かすことができていると思います。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★★ 5.0
あいさん(埼玉県/女性/38歳)
いつもお水を飲んでいる子供たちなので味が違うとわかります。前回使用していたサーバーのとき、お水の種類がかわったときに前のがおいしかったといっていましたが、今回フレシャスさんのお水に変えた際は『おいしい。』といって飲んでいました。主に子供が飲むので子供が気に入っているところが満足です。
「SIPHON+」を使用

一方でこんな声も…

満足度 ★★★☆☆ 3.0
ゆうさん(大阪府/男性/56歳)
特別に美味しいと感じたことはありませんが喉が乾いたときにすぐに冷たい水が飲めるのがいいと思います。お水のパックの交換の目安でも味が変わるのでしょうか?
「SIPHON+」を使用

もちろん「正直なところよくわからない」といった声もありましたが、「おいしい」という声がほとんど。

 「デザインも選ぶポイントだけど、やっぱり水のおいしさは大事」という人にとっても、フレシャスは注目のブランドです。

その他、気になる点についてのQ&A

フレシャスの使い勝手について、上で紹介した以外の部分が気になっている人も多いのではないでしょうか。

ウォーターサーバー選びをするときに気になる代表的なポイントについて、Q&A方式で紹介していきます。

Q.配送スキップはできますか?別途料金はかかりますか?

ウォーターサーバーの水は基本的に定期配送。

でも「まだ水が残ってるし、来月の配送はスキップ(お休み)したいな…」というときもありますよね。

フレシャスでは、無料で配送スキップが可能です

 2回連続でスキップすると(つまり2ヶ月連続で配送を休止すると)月額1,000円の休止手数料がかかるので注意が必要ですが、1回であれば無料でお休みできるので「飲みきれずに水がたまっていく」という心配は少ないと言っていいでしょう。

Q.購入ノルマはありますか?

2ヶ月連続でなければ無料で配送スキップが可能なので、その意味で言えば購入ノルマはないと言えます。

もし水が余っているようであれば、次回の配送をお休みすればOK。

 ただ上でも触れているとおり、2ヶ月以上ストップすると毎月「休止手数料」がかかってくるので注意が必要です。

Q.停電時に使えますか?

SIPHON+(サイフォンプラス)」であれば、停電時にも水を出すことができます。

フレシャスのsiphon+

フレシャスのサーバーはほとんどがボタン操作で給水するタイプですが、サイフォンプラスはレバー式

 こういったタイプは、水を出すときに電気を必要としないので、停電時でもウォーターサーバー内の水を飲むことができます(もちろん、温めたり冷やしたりはできませんが)。

フレシャスのサーバーを紹介

FRECIOUS dewo(フレシャス デュオ)

フレシャス デュオのウォーターサーバーが並んでいる写真

おすすめポイント

     
  • 世界的なプロダクトデザイナー、安積伸デザイン
  • 操作しやすいボタン、高い位置の給水口など、使い勝手も徹底的に追及
  • 3つの省エネ機能で、大幅に電気代カット
レンタル料(月額)
  • 初月は0円
  • 前月に水を2箱以上購入で0円、2箱未満は500円
サイズ 29cm×36.3cm×112.5cm
重量 20kg
エコモード
消費電力 加熱 350W
冷却 80W
電気代目安(メーカー発表) 10円/日
温度 温水 約80~85℃
冷水 約4〜10℃
カラー

5色

  • スカイグレー
  • メタリックブラック
  • ミルキーベージュ
  • ナチュラルピンク
  • ペールブルー
チャイルドロック

FRECIOUS dewo mini(フレシャス デュオ ミニ)

フレシャス デュオ ミニのウォーターサーバーが並んでいる写真

おすすめポイント

 
  • dewo同様、プロダクトデザイナーの安積伸デザイン
  • dewoのデザインを継承しつつ、コンパクト化
  • 1/3サイズながら「UV-LED」という殺菌機能をもち、衛生的
レンタル料(月額)
  • 初月は0円
  • 前月に水を3箱以上購入で0円、3箱未満は500円
サイズ 25cm×29.5cm×47cm
重量 7.3kg
エコモード
消費電力 加熱 200W
冷却 100W
電気代目安(メーカー発表) 15円/日
温度 温水 約80~85℃
冷水 約5〜10℃
カラー

3色

  • メタリックブラック
  • カッパーブラウン
  • スカイグレー
チャイルドロック

FRECIOUS Slat(フレシャス スラット)

フレシャス slat

おすすめポイント

 
  • 同社の他モデルよりも大容量の9.3Lボトル仕様
  • ボトル下置きタイプなので交換時もラク
  • マットな質感とシンプルなデザイン
レンタル料(月額)
  • 初月は0円
  • 前月に水を3箱以上購入で0円、3箱未満は900円
サイズ 29cm×35cm×111cm
重量 24kg
エコモード
消費電力 加熱 430W
冷却 90W
電気代目安(メーカー発表) 11円/日
温度 温水 約80~85℃
冷水 約4〜10℃
カラー

2色

  • マットホワイト
  • マットブラック
チャイルドロック

SIPHON +(サイフォンプラス)

siphon+の一覧

おすすめポイント

  • フレシャスのベーシックモデル
  • 「UV-LED」殺菌により、天然水を新鮮な状態に保つ
  • ショートタイプもあり
レンタル料(月額)
  • 初月は0円
  • 前月に水を1箱以上購入で0円、0箱は300円
サイズ ロングタイプ:30cm×34cm×122.5cm
ショートタイプ:30cm×34cm×77.5cm
重量 ロングタイプ:18.1kg
ショートタイプ:15.1kg
エコモード
消費電力 加熱 350W
冷却 80W
電気代目安(メーカー発表) 23円/日
温度 温水 約80~90℃
冷水 約3.5〜8℃
カラー

3色

  • シャイニーホワイト
  • パールピンク
  • クールブラック
チャイルドロック ×

AQUWISH(アクウィッシュ)

フレシャス アクウィッシュのウォーターサーバーが並んでいる写真

おすすめポイント

 
  • ナチュラルテイストのカラーが魅力
  • ショートタイプもあり
レンタル料(月額)
  • 初月は0円
  • 前月に水を1箱以上購入で0円、0箱は300円
サイズ ロングタイプ:30cm×34cm×122.5cm
ショートタイプ:30cm×34cm×77.5cm
重量 ロングタイプ:18.1kg
ショートタイプ:15.1kg
エコモード
消費電力 加熱 350W
冷却 80W
電気代目安(メーカー発表) 23円/日
温度 温水 約80~90℃
冷水 約3.5〜8℃
カラー

3色

  • クールホワイト
  • ショコラブラウン
  • ミルキーベージュ
チャイルドロック ×

フレシャスのお水について

おいしさのポイント

1.米に合う水

フレシャスは高級料亭に米を卸している企業とコラボしており、銀座の「米料亭 八代目儀兵衛」にて「天然水で引き出す、食材本来のおいしさ」という体験イベントを開催したこともあります。

 「ご飯を食べて、鼻から抜ける薫りは、フレシャスの富士山の天然水だからこそ引き出せるものです。
また、お出汁を取れば、鰹や昆布が持つ素材の風味やうま味が引き出され、バランスがよいまろやかな味わいとなりました」

と、お米マイスターの総料理長・橋本氏もその水を評価。

  そのまま飲むのはもちろん、「料理に使いたい」という人には特におすすめといえそうです。

2.パック方式で空気にも触れにくい

フレシャスの主要サーバーは、ボトルではなくパック式の水を使用します。

これはウォーターサーバー業界でも珍しい方式で、1パック7.2Lという容量も独特。

 一般的なワンウェイボトルと同様、使った分だけパックが収縮していくので空気に触れにくく、水の劣化を防ぐ構造になっています。

3. 選べる採水地

フレシャスの採水地は富士木曽朝霧高原の3カ所。
(以下で詳しくご紹介します。)

それぞれ硬度・バナジウム含有量などに違いがあり、どこの水にするか選ぶことが可能なので、味にこだわる人は好みの水を見つけ出す楽しみがあります。

水の種類

フレシャス富士

frecious 富士
フレシャス富士7.2L
採水地 山梨県富士吉田市
料金
(1パックあたり)
1,155円
水成分表(100mlあたり)
ナトリウム 0.52mg バナジウム 86μg/L 炭酸水素イオン -
カルシウム 0.57mg 亜鉛 - 硬度 21mg/L
マグネシウム 0.19mg シリカ - 溶存酸素 -
カリウム 0.07mg サルフェート - pH値 8.1

フレシャス木曽

frecious 木曽
フレシャス木曽7.2L
採水地 長野県木曽郡木曽町
料金
(1パックあたり)
1,170円
水成分表(100mlあたり)
ナトリウム 0.19mg バナジウム - 炭酸水素イオン -
カルシウム 0.56mg 亜鉛 - 硬度 20mg/L
マグネシウム 0.12mg シリカ - 溶存酸素 -
カリウム 0.06mg サルフェート - pH値 7.7

フレシャス朝霧高原

frecious 朝霧高原
フレシャス朝霧高原7.2L
採水地 静岡県富士宮市
料金
(1パックあたり)
1,175円
水成分表(100mlあたり)
ナトリウム 8mg バナジウム 180μg/L 炭酸水素イオン -
カルシウム 1.5mg 亜鉛 - 硬度 85mg/L
マグネシウム 1.1mg シリカ - 溶存酸素 -
カリウム 0.29mg サルフェート - pH値 8.5

フレシャスの料金詳細

続いて、フレシャスの料金についてご紹介します。

フレシャスの料金詳細
初期費用 0円
月額費用 2人:4,620円~(28.8L)
4人:9,240円~(57.6L)
500mlあたり
の費用
約79円~
1ボトルあたり
の費用
1,155円
その他費用
  • 配送料:0円
  • メンテナンス料:-
  • 定期配送休止料:2ヶ月連続で中断した場合、翌月以降に月額1,000円
  • 解約料金:9ヶ月未満15,000円/2年未満9,000円

料金プラン

料金プラン
プラン レンタルプラン
初回登録事務手数料 0円
お水料金
(1本あたり)
1,155円~(7.2L)
早期解約手数料 9ヶ月未満15,000円/2年未満9,000円
1回あたりの本数 4パック
購入ノルマ 契約年数2年・定期配送(毎週・2週間ごと・3週間ごと・4週間ごとから選択)

月額費用が自分には合わないかもしれないという方は、別記事で各社ウォーターサーバーの月額費用を紹介しているので参考にしてみてください。

【随時更新】フレシャスのお得なキャンペーン情報

新規申し込みキャンペーン

フレシャス 新規申し込みキャンペーン情報

2020年2月9日まで、対象のウォーターサーバーお申し込みのお客様全員に、FRECIOUSオリジナル マイバッグをプレゼント!さらに人気のNO MARK スープジャーを抽選で50名様にプレゼントします。

キャンペーン期間 2020年2月9日まで
対象サーバー FRECIOUS Slat+cafe(フレシャス・スラット+カフェ)
・FRECIOUS dewo(フレシャス・デュオ)
・FRECIOUS dewo mini(フレシャス・デュオミニ)
・FRECIOUS Slat(フレシャス・スラット)
・SIPHON+(サイフォンプラス)
・AQUWISH(アクウィッシュ)
注意事項 ・乗り換えサポート、ママパパプランとの併用は不可

乗り換えキャンペーン

フレシャス 乗り換えキャンペーン情報

現在、他社のウォーターサーバーを使用中の人がフレシャスに乗り換えると、他社サーバー解約金を最大16,500円キャッシュバック

解約金は乗り換え時の大きな課題ですが、このキャンペーンを利用すれば埋め合わせることができますね。

申し込みの流れを解説

ここからは、公式サイトでの申し込み入力手順を具体的に紹介していきます。

1.サーバーと水の種類を選択

フレシャス サーバー選択画面

まず選択するのは、使いたいサーバーと、水の種類。

選択画面ではサーバーの特徴なども解説されており、自分好みのサーバーを楽に選び出すことができます。

2.個人情報入力

フレシャスの個人情報入力画面

名前、生年月日、メールアドレスなどを入力します。

入力する項目は「必要最低限」といった印象で、それほど面倒なものではありません。

3.配送日と周期を選択

フレシャスの配送日指定画面

初回配送日と、定期配送の周期、時間帯を選択します。

4.決済方法を入力

フレシャスの決済方法選択画面

決済方法は、クレジットカードか、代引きのどちらか。

以上を選択するだけで申し込みは完了です。

使いたいサーバーが決まっていれば、申し込みは5分程度で終わるでしょう。

フレシャスに申し込みしてみる

この記事のまとめ

  • フレシャスユーザーの口コミをまとめると、以下の3つで高評価
 
  • ①サーバーのデザインがおしゃれ
  • ②チャイルドロックや軽量な水パックなど、使い勝手も良好
  • ③水のおいしさ
     
  • サーバーのラインナップが豊富なので、自分好みのものが見つかるはず
  • キャンペーンを利用すればお得

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