フレシャスの評判は良い?口コミからわかったデメリットと人気の理由

更新日時
フレシャスdewo ローズドープ

「フレシャスってオシャレだけど、実際の評判や水の味はどう?」

フレシャスのウォーターサーバーといえば、デザイン性が高いおしゃれなサーバーが人気です。

コーヒー機能付きのサーバーや赤ちゃんのミルク作りに最適な70℃に設定できるエコモードを搭載した機種もあります。

この記事では、フレシャスを利用している人の口コミも紹介。生の声から、人気の理由やちょっと気になる点も一緒にまとめてみました。

\フレシャスが人気な理由TOP3/
1位 部屋になじみやすいシンプルでおしゃれなデザイン
2位 ミルク作りに適した温度へ調節できる
3位 軽量パックで水の交換がラクラク
 

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目次

フレシャスの口コミからわかった人気の理由3つ

インテリアに合わせやすいおしゃれなデザイン

(掲載機種:FRECIOUS dewo スカイグレー)

フレシャスはデザイン性だけでなく利便性にもこだわり、自動クリーン機能や節電機能のついたウォーターサーバーが人気です。

ミルク作りに最適なサーバーも展開しています。

具体的にフレシャスにはどんな特徴があるのか、実際に使っている人の評判と、口コミからわかった人気の理由についても紹介します。

フレシャスが人気の理由1:インテリアに合わせやすいおしゃれなデザイン

現在フレシャス が展開するウォーターサーバーのモデルは、全部で8種類

床置き型以外に卓上タイプもあるほか、コーヒー機能付き人気キャラクターとのコラボモデルなど、好みや部屋の雰囲気、使用シーンなどで選べる多彩なラインナップです。

ナチュラル/シンプルな部屋に存在感を与えるFRECIOUS dewo

フレシャスdewo の写真

(掲載機種:FRECIOUS dewo スカイグレー)

「使いやすさを考慮したコンパクトで今までになかったデザイン」をコンセプトに、国際的プロダクトデザイナーが手がけた「FRECIOUS dewo」

柔らかい色味の5色のカラーは、 日本の住環境に合わせたカラーバランスでインテリアに合わせやすい配慮がされています。

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和室にも合うFRECIOUS dewo mini

フレシャス dewo mini(カッパーブラウン)

(掲載機種:FRECIOUS dewo mini カッパーブラウン)

dewoの大きさを1/3にした卓上型。小型ながら冷水・温水が使えるのはもちろん、省エネやUV-LEDの光でサーバー内部を殺菌するなど、機能性も高いモデルです。

3色展開(メタリックブラック・カッパーブラウン・スカイグレー)のうち、和の空間も意識したカッパーブラウンなど個性的な色味も選べます。

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マットな質感で部屋の雰囲気を壊さないFRECIOUS Slatシリーズ

フレシャスslatの写真

(掲載機種:FRECIOUS Slat マットホワイト)

Slatシリーズは、「Slat」と「Slat+cafe」ともにマットな白と黒の2色展開

水ボトルが本体の下部に設置するタイプで水交換がラクなことに加え、常温水やエコ機能(70度設定で赤ちゃん用ミルクに最適)など、充実した機能性も魅力です。

フレシャスslat+cafeの写真

(掲載機種:FRECIOUS Slat+cafe マットブラック)

ミズコム編集部 ミズコム編集部

コーヒー機能を加えた「Slat+cafe」は、 天然水でドリップコーヒーが飲めるプレミアムな一台!

新規お申し込みの方には、初回特典としてUCCドリップポッドが24杯分無料でプレゼントされます。紅茶や緑茶もあるので、好みに合わせて楽しめそうです。それでは、Slatシリーズのカラーやデザインに関する口コミを見てみましょう。

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良い評判

満足度 ★★★★★ 5.0
knnkさん(愛知県/男性/34歳)
3種類の色がある中で自宅に合う色を選んだので、納得した色で文句無しです。形もすごく気に入っているので何の問題もありません。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★★ 5.0
さつきさん(東京都/女性/42歳)
幅を取らないので狭い我が家でも設置することができました。壁が白なので黒を選びました。スタイリッシュなシンプルなデザインで満足しています。
「フレシャス slat」を使用

悪い評判

満足度 ★★★☆☆ 3.0
ぽんさん(京都府/女性/21歳)
もっとボトルを隠すようなデザインがいいです。リビングのインテリアデザインに合わせた色があったらいいなと思います。
「フレシャス dewo」を使用

フレシャスが人気の理由2:ミルク作りに最適なフレシャスSlat

  (掲載機種:FRECIOUS dewo)

キッズデザイン賞を受賞している「フレシャスSlat」は、赤ちゃん用ミルクに使いたいならぴったりの機種です。

ミルク作りに使いやすい理由

  • エコ機能を使えばミルクに最適な70〜75℃設定にできる
  • ワイドトレーで、哺乳びんを置いたままボタン一つでお湯が出せる
  • ボタンはサーバー上部なので、子どもの手が届きにくい設計でいたずら防止になる

赤ちゃん用ミルクは70℃以上*で作ることが推奨されています。

もちろん熱湯でもいいのですが、人肌までに冷やす時間がかかってしまいますよね。ちょうど70℃だと冷やす時間が短縮できるというわけです。

メーカー 水の温度 公式
フレシャス
フレシャスのロゴ
冷水:4~10℃
温水:80~85℃
(エコモード)
温水:70~75℃

公式

プレミアム
ウォーター
プレミアムウォーターのロゴ
冷水:約6℃
温水:約85℃
(エコモード)
温水:約50℃

公式

アルピナ
ウォーター
アルピナウォーターのロゴ
冷水:5~10℃
温水:80~85℃
(エコモード)
温水:65℃

公式

また、泣いている赤ちゃんを抱っこしながらミルクを準備することも多いですよね。フレシャスSlatはトレーに哺乳びんを置いたままボタンでお湯が出せるので、抱っこしたまま片手だけでOK。

ボタンはサーバーの上にあるので、小さな子どもなら届かず、やけどやいたずら防止になる設計です。また、9.3Lの軽量ボトルでかつ下置きなので、交換がラクなのもポイント。赤ちゃんの抱っこで手首や腕に疲労感があるママやパパには、やさしい交換方法になっています。

フレシャスに申し込みしてみる

ミルクに合うウォーターサーバーについてもっと詳しい記事もありますので、参考にしてみてくださいね。

ミルク作りに最適なサーバーの紹介はこちら

ウォーターサーバーでミルクを作るのはだめ?おすすめサーバー紹介

※厚生労働省のガイドライン

フレシャスが人気の理由3:軽量パックで水交換が楽にできる

フレシャスのサーバーは、デザインだけでなく機能面を評価する声も多く寄せられました。

たとえば、水の交換のしやすさ。

dewoは水が7.2Lのパック式

フレシャス dewoのウォーターパックをセットしている女性の写真

(掲載機種:FRECIOUS dewo)

Slatは9.3Lボトルの下置きを採用するなど、

フレシャスslatの水交換をする女性

(掲載機種:FRECIOUS Slat)

ボトルを上に載せるタイプと比べるとラクに交換ができます

その他、チャイルドロックボタンで給水できるところなども、評価されているポイントです。

良い評判

満足度 ★★★★★ 5.0
はづきさん(千葉県/女性/54)
お水がパックなので取替えがとても楽です。
自動洗浄が簡単に出来るのも魅力です。
水お湯共にボタンワンタッチで出来るので片手で楽々です。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★★ 5.0
optt3303さん(神奈川県/女性/39歳)
お湯にも水にもハンドルにシンプルなチャイルドロックがあって、使用する時に煩わしさがないのに、子供のイタズラ防止になってとっても良いです。
「フレシャス slat」を使用

悪い評判

満足度 ★★☆☆☆ 2.0
asa09095897306さん(東京都/女性/34)
新しい水のパックに入れ換える際、使っていたパックの水が微妙に残るのが捨てるにしても、飲むにしても出しにくく少し不便です。
「フレシャス dewo」を使用

各サーバーの細かな特徴については、後ほど詳しく紹介しますのでぜひチェックしてくださいね。

フレシャスに申し込みしてみる

フレシャスのサーバーはおしゃれだけど、使い勝手が悪いのでは…?」と不安な人もいるかもしれませんが、口コミを見る限り、そのような心配はほとんどなさそうです。

フレシャスの気になる3つのデメリット

フレシャスの人気の理由がわかったあとは、デメリットがないか気になりますよね。

今回のアンケート調査では、満足している点だけでなく、不満に感じている部分についても聞いています

ミズコム編集部で調査した口コミからわかった、デメリットと感じる点は以下3つです。

それぞれ詳しく見ていきましょう

フレシャスを解約すると解約金がかかる

ウォーターサーバー各社には契約期間があり、期間内に解約すると解約金がかかる場合がほとんど。

フレシャスも例に漏れず解約金がかかるので、いくらなのか抑えておきたいところです。

他社との解約金比較表

メーカー/機種 解約金 詳細
フレシャスフレシャス コーヒー機能付き新登場! 16,500円(税込) 1年未満の解約
9,900円(税込) 1年経過後、2年未満の解約

フレシャスの詳細をみる

メーカー/機種 解約金 詳細
プレミアムウォーター プレミアムウォーターのウォーターサーバーが並んでいる写真 10,000円(税込) 2年契約を途中解約
15,000円(税込) 3年契約を途中解約
メーカー/機種 解約金 詳細
コスモウォーターSmartプラスの色の種類 9,900円(税込) 設置後2年未満に解約した場合

フレシャスの料金は相場と比べるとやや高め

ウォーターサーバー月額費用比較

メーカー(サーバー) 水の種類 月額費用(24L)
ワンウェイウォーター(smart RO水) RO水 2,700円
アルピナウォーター(エコサーバー) RO水 3,227円
プレミアムウォーター(スリムサーバーⅢ ロングタイプ) 天然水 4,915円
フレシャス(FRECIOUS dewo) 天然水 4,708円
ウォーターワン(JLサーバー) 天然水 4,505円
キララ(スマートサーバー) 天然水 6,893円

※この表の金額はすべて税込です

ウォーターサーバーの月額費用は会社によって幅があります。水の種類では 天然水が高く、またデザインや機能性が高いと値段が上がる傾向にあります。

よって、「天然水×おしゃれ」なフレシャス は高めのブランドと言えるでしょう。

今回のアンケート調査でも、「値段がやや高い」という声がありました。一方、「値段に対する満足度」の部分ではおおむね納得している様子。

満足度 ★★★☆☆ 3.0
とーたんさん(秋田県/男性/41歳)
初めてウォーターサーバーを利用したときは少し高いかなと思いましたが、お手軽で美味しいので妥当な料金だと思います。
「フレシャス dewo」を使用

フレシャスは決して最安クラスのウォーターサーバーではありませんが、 値段に見合った価値を提供していると言っていいでしょう。

フレシャスに申し込みしてみる

7.2Lの軽量パックは水の交換頻度が多い

フレシャスのパック

一般的なウォーターサーバーのボトルは12Lのものが多いのですが、フレシャスはパック式で7.2Lと、 軽量であることが特徴です。

ただ1パックあたりのお水の容量が少ないため、その分交換頻度が多くなり、手間に感じる方もいるようです。

満足度 ★★★☆☆ 3.0
C.Iさん(神奈川県/女性/46歳)
1袋の容量が7.2Lなので楽に水の取り替えが出来る。取り替えが楽な反面、容量が少ないので取り替えペースが早くなるのが不便。
「フレシャス dewo」を使用

水パックが軽く交換しやすいのがフレシャスの売りですが、お水の容量が少ないので家族が多いと交換頻度は多くなってしまいます

ただし、1人暮らしであったり沢山水を飲むかわからないといった方にはぴったりの容量といえるでしょう。

メーカー ボトルorパック 容量 公式
フレシャス
フレシャスのロゴ
パック 7.2L

公式

プレミアム
ウォーター
プレミアムウォーターのロゴ
ボトル 7L
12L
※7Lは配送周期が短い

公式

アルピナ
ウォーター
アルピナウォーターのロゴ
ボトル 12L
18.9L

公式

フレシャスの天然水はどんなお水?

フレシャスのお水について、詳しく解説します。

フレシャスのお水はおいしいと評判

緑背景とお水

緑背景とお水

フレシャスのお水は、おいしいと評判が良いです。
編集部の口コミ調査でも「おいしい」という声が多くよせられました。

お水の口コミを紹介

満足度 ★★★★☆ 4.0
(kamihamuroabuさん/男性/40歳)
水がすごくおいしくて、水道水とは雲泥の差でこの水を飲むと水道水はもう飲めなくなるくらいです。
「フレシャス dewo」を使用
満足度 ★★★★☆ 4.0
(hatti&さん/女性/36歳)
水が美味しく、飲みやすい。コーヒーやお茶、料理がおいしくなるので、洗い物以外は水道水を利用しなくなりました。
「フレシャス SIPHON+」を使用

フレシャスのお水を高級料亭の料理長も絶賛

お米の画像

フレシャスのお水は料理の味をおいしくするお水として、京都のお米料亭「八代目儀兵衛」の橋本総料理長が絶賛しています。
橋本総料理長は、五つ星お米マイスターの持ち主。
フレシャスのお水を「お米に合うお水」と称賛しています。

「ご飯を食べて、鼻から抜ける薫りは、フレシャスの富士山の天然水だからこそ引き出せるものです。
また、お出汁を取れば、鰹や昆布が持つ素材の風味やうま味が引き出され、バランスがよいまろやかな味わいとなりました」

フレシャス公式サイトでは料理長直伝の「美味しいお米の炊き方」を紹介しているので、興味のある方は、ぜひチェックしてください。

採水地が選べる3種類の天然水をアクアソムリエが解説

フレシャスのお水は、自然の恵みをそのままに味わえる厳選された採水地の水。
それぞれの採水地によって、特有の天然ミネラルバランスや味わいの違いがあります。
どこの水にするか選ぶことが可能なので、味わいの違いを楽しめます
お水の種類は、契約後も電話で変更できます。
サポートセンター(0120-800-026)に電話して変更しましょう。

フレシャスの水の比較表

FRECIOUS富士
フレシャス富士
FRECIOUS朝霧高原
フレシャス朝霧
FRECIOUS木曽
フレシャス木曽
採水地 山梨県富士吉田市 静岡県富士宮市 長野県木曽郡木曽町
種類 天然水(地下水) 天然水(地下水) 天然水(湧水)
値段 1パック(7.2L)
1,248円
1パック(7.2L)
1,231円
1パック(7.2L)
1,264円
500mlあたり 約80円 約79円 約81円

フレシャス富士

フレシャス富士のイメージ画像

(出典:フレシャス公式サイト

フレシャス富士は、富士山の雪解け水が長い年月をかけて地下に浸透していく中で生み出された天然水。
ミネラル含有量をバランス良く含む、癖のないクリアな味わいが魅力です。

アクアソムリエの写真アクアソムリエ小林

フレシャス富士は、少量のナトリウムとカルシウムによって少し甘みを感じるお水で、「おいしさ」を感じやすい水といえます。

フレシャス朝霧高原

フレシャス朝霧高原のイメージ画像

(出典:フレシャス公式サイト

フレシャス朝霧高原は、富士山の雪解け水を採水した天然水で、バナジウム含有量が多いことが特徴。

硬度が85mg/Lとフレシャスのほかの天然水よりも高く、どちらかと言えばミネラル感や飲みごたえのある水が好きな方向きです。

アクアソムリエの写真アクアソムリエ小林

バナジウムの多く含まれるフレシャス朝霧高原は、かすかに苦味を感じる人もいれば人によってはキレを感じる人もいます

また軟水ではあるもののそのほかの水と比べて硬度は高めなので敏感な人は「喉ごしが少し重い」と感じるかもしれません。

フレシャス木曽

フレシャス木曽のイメージ画像

(出典:フレシャス公式サイト

フレシャス木曽は、御嶽山の地中深くから、自然と湧き出る貴重な水を採水しています。

3種類の天然水中、もっとも硬度が低く、雑味のない爽やかな飲み口が特徴です。

アクアソムリエの写真アクアソムリエ小林

フレシャス木曽は、最もミネラルの含有量が少ない水で特長は挙げづらいですが、とても口あたりがやわらかく飲みやすい水といえます。

フレシャスに申し込みしてみる

3種類の天然水の成分を比較

フレシャスの3種類のお水の成分を比べると、FRECIOUS朝霧高原が最もミネラルを多く含む硬水に近い軟水です。
FRECIOUS木曽が最もミネラルの含有量が少ない軟水、FRECIOUS富士は、その中間のバランスの取れた軟水です。

3種類のどのお水も、赤ちゃんのミルク作りに使うことができますが、ミルク調乳には軟水が適している※ので、強いて選べば、富士と木曽のお水がおすすめです。

厚生労働省公式サイト「第2回 「授乳・離乳の支援ガイド」改定に関する研究会」参照

フレシャスのお水の成分比較表

FRECIOUS富士 FRECIOUS朝霧高原 FRECIOUS木曽
硬度 24mg/L (軟水) 85mg/L(軟水) 20mg/L(軟水)
ナトリウム 0.57mg 8.0mg 0.19mg
カルシウム 0.59mg 1.5mg 0.56mg
マグネシウム 0.22mg 1.1mg 0.12mg
カリウム 0.08mg 0.29mg 0.06mg
pH pH8.3 pH8.5 pH7.7

※100mℓあたりの含有量

フレシャスに申し込みしてみる

ボトルやパックにもお水を新鮮に保つ工夫あり

フレシャスのボトル・パックは、新鮮さを保つため、お水が空気に触れにくいように工夫されています。

ボトルは柔らかいペットボトル素材でできていて、お水の減りに合わせて、小さく縮み、空気が入りにくいように工夫されています。

フレシャスボトルを小さく潰す画像

(出典:フレシャス公式サイト

パックは、コンビニやスーパーの袋と同じポリエチレン素材でできていて、こちらも、水の減りに合わせて縮む仕様です。

便利な使い捨てパック

(出典:フレシャス公式サイト

また、水ボトル・パックともに、1回使い切りなので、資源ゴミで処分できる利便性もメリットです。

フレシャスの水ボトル・パックは、3種類です。
注意したいのは、サーバー機種によって、使用可能な水ボトル・パックが決まっていること。
サーバー機種の対応外のボトル・パックは、使用不可なので気をつけましょう。
ボトル・パックの種類によって、選べる水の種類(富士、朝霧高原、木曽)が異なります。

フレシャスのボトル・パックの種類

9.3Lボトル 7.2Lパック 4.7Lパック
フレシャスボトル フレシャスパック フレシャスパック
水の種類 富士 富士
木曽
朝霧高原(dewoのみ利用可)
富士
対応するサーバー機種 Slat
Slat+cafe
dewo
SIPHON+
dewo mini

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フレシャスの人気の理由やデメリットについて紹介してきましたが、契約検討するならその他の要素についても知りたいですよね。

ここでは、フレシャスの料金体系お得なプラン他メーカとの料金の差について解説してきます。

フレシャスの料金プラン

フレシャスの月額料金は、水代+サーバーレンタル代の合計額で、おおよそ月額5,000円目安です。

フレシャスの月額料金の内訳
月額料金 4,244〜5,424円/月
水代 3,254〜4,992円/月
サーバーレンタル代 無料〜1,320円/月
配送料 無料
月額料金目安※ 2人家族:4,992円(28.8L)
4人家族:9,984円(57.6L)+レンタル代

※FRECIOUS富士パック(7.2L)円×1箱(4パック)を基準に計算

水の種類やボトル容量、サーバー機種の種類によって値段が細かく変わります。
各サーバー機種ごとの月額料金の金額は、後述、サーバー紹介のところで確認できます。

さて、月額料金の他にかかる費用を説明します。

フレシャスのその他の費用
初回金 無料
メンテナンス料 無料(メンテナンスフリー)
注文ノルマ 2ヶ月連続で配送を休止する場合、休止手数料1,100円/月
解約金 1年未満16,500円
2年未満9,900円

月額料金のその他にかかる費用は、特別な時にかかる手数料です。
普通に利用していれば、手数料は発生しません。

2ヶ月ごとにお水を注文して、契約期間中に解約しなければ、月額料金(水代+レンタル代)の他に費用がかかることはありません

月額費用が自分には合わないかもしれないという方は、別記事で各社ウォーターサーバーの月額費用を紹介しているので参考にしてみてください。

フレシャスと他メーカーとの料金の差は?

フレシャスの月額使用料は他のウォーターサーバーと比べて高いのでしょうか、安いのでしょうか。

フレシャスのウォーターサーバーと同じような、機能性が高くおしゃれな他社サーバーと比較してみました。

  • フレシャス:フレシャスdewo
  • プレミアムウォーター:スリムサーバーⅢ
  • ワンウェイウォーター:Smart
フレシャス プレミアムウォーター ワンウェイウォーター
月額費用 4,654円 4,915円 2,700円
送料 無料 無料 無料
水の配送量 7.2L×4パック 12L×2本 12L×2本
詳細情報

公式

公式

公式

※フレシャスの月額費用は水の料金を24Lとして計算しています。
※表内の金額はすべて税込です

フレシャスは、他の天然水が飲める他社のウォーターサーバーと比べても相場価格で利用できると言えます。

天然水の送料無料サーバーレンタル無料サーバーメンテンナンス無料といったサービスや、プランやキャンペーンも充実していおるため得に申し込むことができます。

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【最新】フレシャスのお得なキャンペーン情報

フレシャスはお得に契約できるキャンペーンを展開しているので、迷っている方でキャンペーン対象の場合は要チェックです。

【2022年12月11日まで】全員プレゼントキャンペーン

フレシャス冬得キャンペーン


2022年12月11日まで、対象のウォーターサーバーお申し込みの方全員に、初回お届けの水1箱を無料FRECIOUSオリジナル「ホーローマグ」または「マルチ保存BOX」がもらえます!また、抽選で3名様にロボット掃除機ルンバi2がもらえる!

キャンペーン期間 2022年12月11日まで
対象サーバー FRECIOUS Slat+cafe(フレシャス・スラット+カフェ)
FRECIOUS dewo(フレシャス・デュオ)
FRECIOUS dewo mini(フレシャス・デュオミニ)
FRECIOUS Slat(フレシャス・スラット)
SIPHON+(サイフォンプラス)
AQUWISH(アクウィッシュ)
注意事項 他キャンペーンとの併用は不可

キャンペーンで申込みしてみる

【2022年12月11日まで】乗り換えサポートキャンペーン

フレシャス乗り換えキャンペーン


2022年12月11日まで、他社のウォーターサーバーを使用中の人がフレシャスに乗り換えると、他社サーバー解約金を最大16,500円キャッシュバック、全員初回の水1箱が無料

解約金は乗り換え時の大きな課題ですが、このキャンペーンを利用すれば埋め合わせることができますね。

キャンペーン期間 2022年12月11日まで
対象外サーバー フレシャスブランド
AQUWISH
ダイワハウスグループ「EMISUI」
なちゅみず本舗
エアーレス・ウォーター
ロハスタイル「LOHASUI」
WUU!
First water
Aqpina(アクピナ)
うるのん with LOHASUI
注意事項 他キャンペーンとの併用は不可

キャンペーンで申込みしてみる

子育て応援料金プラン『ママパパプラン』

フレシャスのママパパキャンペーン  

フレシャスでは妊娠中のママや小さいお子さんがいる家庭の方限定で、最大17,000円相当のプレゼントがもらえるプランを実施しています。

対象サーバーは「FRECIOUS dewo」「FRECIOUS Slat」「FRECIOUS Slat+cafe」です。

上記のサーバーはキッズデザイン賞を受賞していて、子どもたちの安全・安心に貢献するデザインとなっています。給水ボタンが110cm程の高い位置にあるため、赤ちゃんや小さなお子さんの手が届かない設計です。

さらに、長押しが必要なチャイルドロックが付いているので安心して導入することができます。

初回特典としてストローマグと今治ハンドタオル、さらにお子さんの誕生日月には 水を1箱と総額17,000円相当のプレゼントがもらえます。

キャンペーン期間
対象 妊婦さん〜未就学児がいる家庭
対象サーバー FRECIOUS dewo(フレシャス・デュオ)
FRECIOUS Slat(フレシャス・スラット)
FRECIOUS Slat+cafe(フレシャス・スラット+カフェ)
注意事項 ストローカップ、タオル共にカラーは選べません
水プレゼントは契約2年目以降、最大3年間

プランを使って申込みしてみる

フレシャスの気になる質問

フレシャスのサービスについて、気になる項目をQ&A方式で紹介していきます。

Q.解約方法と解約金は?

フレシャスを解約する際は、フリーダイヤル0120-800-026(平日 9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00)で手続きするか、もしくはお問い合わせフォームから解約申し込むを送信することで解約することができます。

また、フレシャスの解約金(9,900円~16,500円)は期間によって2段階で設定されています。

詳しい解約金はこちらから

Q.サーバーの機種やサイズの交換は契約期間の途中でもできるの?

交換できます。使用中のウォーターサーバーを新しい機種やサイズに交換したい場合、手数料を払えば可能です。

交換手数料の一覧

  • 契約後、もしくは交換後1年未満でサーバーを交換する場合:14,300円(税込)
  • 契約後、もしくは交換後1年経過し2年未満でサーバーを交換する場合:8,800円(税込)
  • 契約後、もしくは交換後2年以上経過しサーバーを交換する場合:5,500円(税込)

Q.サーバーが故障したときの連絡先と修理費は?

故障したなと思ったら、フリーダイヤル0120-800-026(平日 9:00~18:00/土日・祝日 9:00~17:00)までご連絡すると対応してくれます。

サーバーに製造上の不具合があった場合は、3年安心保証プラン入っていれば、ご契約日から3年間無償で修理をしてくれます。

Q.購入ノルマはあるの?

2週間・3週間・4週間に1回の定期配送で、ボトル何本以上注文というノルマはありません。ただし、機種によっては「注文3本以上(86.4L)でレンタル料無料(つまり2本以下だと有料)」という条件がついています。

Q.家に水が溜まってきたとき、配送はスキップできるの?

スキップ可能です。公式サイトのマイページか自動音声ダイヤル0120-688-087(24時間対応)で手続きします。1回はスキップ無料ですが、2ヶ月連続でスキップすると、サービス再開時に1,100円(税込)の休止手数料がかかります。

Q.購入ノルマはあるの?

2ヶ月連続で配送を休止する場合、休止手数料1,100円が発生します。
休止手数料を支払わないためには、2ヶ月に1回、1箱(ボトル2本or4パック)注文する必要があるので、これがいわゆる購入ノルマや注文ノルマと言われています。
ただ、1ヶ月にボトル1本(9.3L)or 2パック(14.4L)のペースで飲めば注文ノルマはクリアできるので、さほど難しくありません。
1日に500mlのペットボトル1本くらい飲む人であれば、注文ノルマは気にしなくて大丈夫です※。

※500ml×30日=15L

Q.家に水が溜まってきたとき、配送はスキップできるの?

配送を1回お休み(配送スキップ)できます
公式サイトのマイページやアプリ、自動音声ダイヤル0120-688-087(24時間対応)で手続きします。
配送スキップ1回は無料でできますが、配送スキップ2回だと、休止手数料1,100円が発生するので、注意しましょう。

配送スキップはスマホのアプリから簡単にできる

フレシャススマホアプリ

(出典:Apple App Store公式サイト

注文や配送日の変更、配送スキップは、スマホのアプリから簡単に手続きできます。
電話での問い合わせは、電話できる場所やタイミングが必要なので少し手間ですが、アプリなら、場所や時間を選ばずに、手続きをすることができます。

フレシャスの5種類のサーバーを紹介

フレシャスには5種類のウォーターサーバーが揃います。

フレシャスの5機種のサーバー比較表

9.3Lボトル おすすめの人 月額料金※ サーバーレンタル料
Slat フレシャスslat コスト・デザイン・機能のバランス良く天然水を飲みたい人 4,244円
(18.6L)
990円/月
Slat+cafe slatcafe 天然水のコーヒーが飲みたい人 4,574円
(18.6L)
1,320円/月
dewo フレシャスdewo デザインの良いサーバーを楽しみたい人 5,474円
(28.8L)
550円/月
dewo mini dewomini 省スペースにこだわる人 4,546円
(18.8L)
550円/月
SIPHON+ フレシャスサイフォン 安くフレシャスを利用したい人 4,992円
(28.8L)
0円/月

※月額料金は、お水の1回の注文単位+レンタル料で試算

FRECIOUS Slat(フレシャス スラット)

フレシャスslat

Slatの特徴

  • マットな質感とシンプルなデザインがおしゃれ
  • ボトル下置きタイプなのでお水の交換が楽
  • 赤ちゃんのミルク作りの推奨温度70℃のお湯が使える※

※厚生労働省HP「乳児用調製粉乳の安全な調乳、 保存及び取扱いに関するガイドライン」参照

月額料金※1 4,244円
使用可能な水ボトル FRECIOUS富士 1,627円(9.3L)
※1箱(2本入り)単位の注文
レンタル料 990円/月
※前月に3箱以上注文の場合は無料
配送料 無料
サイズ 横幅29×奥行35×高さ111cm/重量24kg
エコモード
消費電力 冷水90W、温水430W
電気代※2 約380円/月
温度 冷水:約4〜10℃
温水:約80~90℃
エコモード:約70℃〜75℃
リヒートモード:約90℃
常温水
カラー 2色(マットホワイト、マットブラック)
チャイルドロック 温水:◯
冷水:◯

※1月額料金は、ボトル1627円(9.3L)×2本+レンタル料990円で試算
※2電気代は、メーカー発表を参照に試算

スッキリと直線的なシルエットとマットな質感がおしゃれなSlat。

ソファや木製の家具と並べても違和感なくなじむインテリア性の高さが評判で、シンプルでスタイリッシュなデザインが好きな人におすすめです。

デザイン性だけでなく機能性も優秀。

給水口が高く、ボタン操作式なので、立った姿勢のまま指1本で注水できます。
ボトル下置きタイプでお水の交換が楽。

自動でエコモードに切り替わり、70%電気代をカット。

リビングや寝室に置いても音が静かな静音設計など、心地良く使える工夫が満載。

赤ちゃんのミルク作りに便利な70℃のお湯や、冷水にもチャイルドロックなど、小さな子どもがいる家庭にうれしい機能も搭載しています。

FRECIOUS Slat+cafe(フレシャス スラット+カフェ)

フレシャスslatカフェ

Slat+cafeの特徴

  • コーヒー機能付きで、天然水で淹れたてのドリップコーヒーが時短で作れる
  • 専用ドリップポッドのほか、挽いた豆でもOK
  • 専用ドリップポッドの紅茶や緑茶も使える
月額料金※1 4,574円
使用可能な水ボトル FRECIOUS富士 1,627円(9.3L)
※1箱(9.3L×2本入り)単位の注文
レンタル料 1,320円/月
※前月に3箱以上注文の場合は無料
配送料 無料
サイズ 横幅29×奥行35×高さ111cm/重量24kg
エコモード
消費電力 冷水90W、温水430W
電気代※2 約410円/月
※コーヒー1杯0.5円 1日当たり2杯飲んだ場合
温度 冷水:約4〜10℃
温水:約80~90℃
エコモード:約70℃〜75℃
リヒートモード:約90℃
常温水
カラー 2色(マットホワイト、マットブラック)
チャイルドロック 温水:◯
冷水:◯

※1月額料金は、ボトル1,627円(9.3L)×2本+レンタル料1,320円で試算
※2電気代は、メーカー発表を参照に試算

Slat+cafeはSlatの基本機能を共有しつつ、コーヒー機能の付いた機種です。

コーヒー機能はUCCと共同開発されました。「プロが淹れたコーヒーを再現」とメーカーが謳う通り、「天然水×ドリップ式」で澄んだ味わいを楽しめます。

約20種類から選べるドリップポッドには、オリジナルコーヒーや高級なブルーマウンテン、人気のハワイコナ、また紅茶や緑茶、ジャスミンティーなどがラインナップされています。

自分の好きなコーヒー豆の粉をセットして使用できるのも、コーヒー好きにとっては魅力ですね。

また、コーヒーや紅茶、緑茶など、淹れるものに合わせてボタンをセットすると、それぞれの飲み物に合った適温でお湯を出せます。そのため、よりおいしく飲み物を作れるのも特徴の1つです。

自分でコーヒーをドリップするときの3分の1ぐらいの時間で作れるので、おいしいコーヒーや飲み物を手軽に飲みたい人におすすめです。

参考記事:コーヒーが飲めるウォーターサーバーを紹介!2機種のカフェ機能を比較

FRECIOUS dewo(フレシャス デュオ)

dewo

dewoの特徴

  • 世界的なプロダクトデザイナー、安積伸デザイン
  • 操作しやすいボタン、高い位置の給水口など、使い勝手も徹底的に追及
  • 3つの省エネ機能で、大幅に電気代カット
  • インテリアスタイリスト窪川勝哉さん監修の新色『ローズトープ』が話題
月額料金※1 5,424円
使用可能な水ボトル FRECIOUS朝霧高原 1,231円(7.2L)
※1箱(7.2入り×4パック)単位の注文
レンタル料 550円/月
※前月に2箱以上注文の場合は無料
配送料 無料
サイズ 横幅29×奥行36.3×高さ112.5cm/重量20kg
エコモード
消費電力 冷水80W、温水350W
電気代※2 約330円/月
温度 冷水:約4〜10℃
温水:約80~85℃
エコモード:約65℃〜75℃
カラー 5色(スカイグレー、メタリックブラック、ミルキーベージュ、ペールブルー、ローズトープ)
チャイルドロック 温水:◯
冷水:◯

※1月額料金は、ボトル1,231円(7.2L)×4本+レンタル料550円で試算
※2電気代は、メーカー発表を参照に試算

dewoはコスパ良く天然水を飲める、最も人気のモデルです。

おしゃれなデザインのdewoをデザインしているのは、国内外でさまざまな賞を受賞している安積伸氏。

dewoは、一見するとウォーターサーバーだとわからないぐらい、「ウォーターサーバー感」の薄い製品です。

正面から見たときには、操作ボタンの存在感はほとんどありません。そして、給水口にはレバーなどもなく、シルバーの突起が少し出ているだけ。

さらに、ただ見た目がきれいなだけではなく、ボタンに傾斜があるので操作性が良く、従来比で9cm高く使いやすくなった給水口など、機能性の良さも魅力です。

dewoはデザインの良さと便利さ、そして機能性のすべてをバランス良く網羅したい人に人気です。

FRECIOUS dewo mini(フレシャス デュオ ミニ)

dewomini

dewoの特徴

  • dewo同様、プロダクトデザイナーの安積伸デザイン
  • 棚などに置けるコンパクトな卓上タイプ
  • 静音設計だから寝室に置いても静か
月額料金※1 4,546円
使用可能な水ボトル FRECIOUS 999円(18.8L)
※1箱(4.7L入り×4パック)単位の注文
レンタル料 550円/月
※前月に3箱以上注文の場合は無料
配送料 無料
サイズ 横幅250×奥行295×高さ470cm/重量7.3kg
エコモード
消費電力 冷水100W、温水200W
電気代※2 約490円/月
温度 冷水:約5〜10℃
温水:約80~85℃
エコモード:約70℃〜75℃
カラー 3色(メタリックブラック、スカイグレー、カッパーブラウン)
チャイルドロック 温水:◯
冷水:◯

※1月額料金は、ボトル999円(4.7L)×4本+レンタル料550円で試算
※2電気代は、メーカー発表を参照に試算

dewoの卓上タイプであるdewo miniは、コンパクトなのでキッチンや寝室にも置きやすいところが魅力です。

特に、dewo miniだけのカラーであるカッパ―ブラウンはめずらしい色味で、和室の障子や床の間などの木製インテリアとも相性が良いです。

赤ちゃんがいる家庭では、寝室にウォーターサーバーがあると夜中の授乳時にすぐにミルクを作れるので、とても便利。しかも静音設計なので、赤ちゃんの眠りを邪魔することもありません。

背が低いモデルなので、子どもが自分でチャイルドロックを解除してしまうのでは?と心配の声もあるでしょう。

ですが、その心配は無用です。フレシャスのラインナップ中、dewo miniだけはチャイルドロックの解除にボタン長押しが必要なのです。とても気が利いていますね。

dewo miniは一人暮らしで水の使用料が少ない人にも、省スペースでウォーターサーバーを利用したい家庭にもおすすめです。

SIPHON +(サイフォンプラス)

サイフォンプラス

SIPHON+の特徴

  • レンタル料無料。フレシャスの中でコスト最安値
  • 棚に置ける卓上タイプも選べる
  • カラー6色・全12種類から選べる
月額料金※1 4,992円
使用可能な水ボトル FRECIOUS富士 1,248円(7.2L)
※1箱(7.2L×4パック入り)単位の注文
レンタル料 0円/月
配送料 無料
サイズ 横幅30×奥行34×高さ122.5cm/重量18.1kg
エコモード ×
消費電力 冷水80W、温水350W
電気代※2 約750円/月
温度 冷水:約3.5〜8.0℃
温水:約80~85℃
カラー 3色(クールブラック、パールピンク、シャイニーホワイト)
チャイルドロック 温水:◯
冷水:◯

※1月額料金は、ボトル1,248円(7.2L)×4本+レンタル料0円で試算
※2電気代は、メーカー発表を参照に試算

SIPHON+は最も安い月額コストでフレシャスを利用できるモデルです。

うれしいのが、前月の水購入量に関係なく、いつでもサーバーレンタル料が無料だということ。

また、カラーバリエーション6種類が通常タイプとショートタイプに展開されているので、全12種類と選択肢が広いのもうれしいところです。

機能性も十分で、エコモードやサーバー内の殺菌をしてくれるUV-LEDも搭載しています。

安いコストでフレシャスの天然水を飲みたい人におすすめです。

人気キャラクターコラボモデルも揃う

フレシャスには、ミッフィー、リラックマ、ワンピースの3つの人気キャラクターのコラボウォーターサーバーが揃います。

miffy(ミッフィー)コラボモデル

dewominiミッフィーコラボサーバー

(出典:フレシャス公式サイト

小さなうさぎの女の子「miffy(ミッフィー)」のコラボウォーターサーバーです。
ディック・ブルーナの描くシンプルで温かみのあるイラストが魅力。

dewominiミッフィーコラボサーバーの画像

miffy(ミッフィー)×フレシャスdewo mini

ミッフィーコラボモデルが揃うのは、卓上サイズのdewo miniです。
ワンポイントで描かれた愛らしいミッフィーは、見ているだけで癒やされます。

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ONE PIECE(ワンピース)コラボモデル

ワンピースコラボサーバー

(出典:フレシャス公式サイト

尾田栄一郎さん原作の大人気漫画『ワンピース』コラボデザインのウォーターサーバーです。

海賊ルフィや、その仲間たちが描かれた遊び心のあるデザインで、大人、子どもを問わず楽しめるデザインになっています。

ワンピースコラボサーバー手配書モデルwanted

ONE PIECE(ワンピース)手配書モデル×フレシャスSIPHON+

ワンピースのコラボモデルが揃うサーバー機種は、SIPHON+です。

ワンピースコラボモデルは全4種類。
手配書モデルには、ルフィ、ゾロ、サンジ、ナミ、チョッパー、ウソップ、ニコ・ロビン、フランキー、そしてブルックの手配書が全面にデザインされています。

ワンピースコラボサーバー3兄弟モデル

ONE PIECE(ワンピース)3兄弟モデル×フレシャスSIPHON+

3兄弟モデルにデザインされているのは、凛々しい姿のルフィ、エース、そしてサボです。

サーバー上部には、子どもの頃の3人も描かれているところが、心憎いです。

ONE PIECE(ワンピース)チョッパーモデル

ONE PIECE(ワンピース)チョッパーモデル×フレシャスSIPHON+

人気キャラクターのチョッパーモデルです。ボディカラーがピンクのこちらは、特に女性に人気があります。

ONE PIECE(ワンピース)チョッパーモデル

ONE PIECE(ワンピース)チョッパーモデル×フレシャスSIPHON+

同じくチョッパーがデザインされたモデルの色違いで、こちらはシャイニーホワイトです。

白系はインテリアに関わらず、置きやすいのが魅力ですね。

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Rilakkuma(リラックマ)コラボモデル

Rilakkuma(リラックマ)コラボモデル

(出典:フレシャス公式サイト

女性や子どもたちに人気のキャラクター、リラックマとのコラボモデルです。

見ているだけで、ほっこりと癒されそうです。

Rilakkuma(リラックマ)ハッピーライフウィズリラックマモデル

Rilakkuma(リラックマ)ハッピーライフウィズリラックマモデル×フレシャスSIPHON+

リラックマとコリラックマ、チャイロコグマとキイロイトリが描かれたモデルです。

リラックマたちが、ひょっこりと顔をのぞかせているようなデザインがおちゃめです。

Rilakkuma(リラックマ)ハートがいっぱいモデル

Rilakkuma(リラックマ)ハートがいっぱいモデル×フレシャスSIPHON+

こちらはリラックマとコリラックマ、そしてキイロイトリが描かれたモデルです。

ボディカラーがピンクで、ハートがたくさんデザインされており、かわいらしさに溢れています。

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フレシャスの申し込み手順・解約方法

ここからは、公式サイトでの申し込み入力手順を具体的に紹介していきます。

1.サーバーと水の種類を選択

フレシャス サーバー選択画面

まず選択するのは、使いたいサーバーと、水の種類。

選択画面ではサーバーの特徴なども解説されており、自分好みのサーバーを楽に選び出すことができます。

2.個人情報入力

フレシャスの個人情報入力画面

名前、生年月日、メールアドレスなどを入力します。

入力する項目は「必要最低限」といった印象で、それほど面倒なものではありません。

3.配送日と周期を選択

フレシャスの配送日指定画面

初回配送日と、定期配送の周期、時間帯を選択します。

4.決済方法を入力

フレシャスの決済方法選択画面

決済方法は、クレジットカードか、代引きのどちらか。

以上を選択するだけで申し込みは完了です。

使いたいサーバーが決まっていれば、申し込みは5分程度で終わるでしょう。

また、コスモウォーターを解約する場合、解約の申し込みは電話(フリーダイヤル)、もしくはメールで受け付けしています。

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この記事のまとめ

  • フレシャスユーザーの口コミをまとめると、以下の3つで高評価
 
  • 1. サーバーのデザインがおしゃれ
  • 2. チャイルドロックや軽量な水パックなど、使い勝手も良好
  • 3. 水のおいしさ
     
  • サーバーのラインナップが豊富なので、自分好みのものが見つかるはず
  • キャンペーンを利用すればお得
Slat+cafe(スラット+カフェ)を体験!コーヒーが楽しめるカフェ機能付きサーバー

Slat+cafe(スラット+カフェ)を体験!コーヒーが楽しめるカフェ機…

2019年9月に登場した、フレシャスの「Slat+cafe」。名前のとおり、このウォーターサーバーには「
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