| 良い口コミ | 悪い口コミ |
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目次
当サイトの価格表記は、すべて税抜きです。
クリクラの良い口コミ
料金体系が良心的
クリクラ（リターナブル式）のサーバーは、レンタル無料。さらに入会金や配送料も無料で、実質的に支払うのは水の料金とあんしんサポートパック料だけ。
さらに「解約金もなし」という、ウォーターサーバー業界では非常に貴重な料金体系となっています。
やっぱり利用者としては「解約したときに高額」という事実があると、二の足を踏んでしまいますよね。クリクラは、そんなユーザー心理に応えてくれているのが好印象です。
口コミ
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満足度 ★★★★★ 5.0 rilaさん（山形県・31歳・女性） |
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| 便利さと安心を買うのに、妥当と思える良心的な価格のため満足しています。生活費や食費の一部と考えても、まったく逼迫させるような設定価格になっていないため、お店でミネラルウォーターをボトルで箱買いするより、コスパがいいと感じます。 | |
ママから支持されるウォーターサーバー
クリクラは公益財団法人・日本産科婦人科学会をサポートしてきた経緯があり、全国560の産院（2018年3月現在）に協力してもらい、ウォーターサーバーを設置しています。
また2017年からは「はじめての水プロジェクト」をスタート。公式サイトにも「クリクラママ」というコンテンツを設け、「赤ちゃんといい水のある暮らし」を提案しています。
こういった展開によって、クリクラを選ぶママたちが増えてきているのだとか。すでに多くのママが使っているという実績は、赤ちゃんのいる人にとって大きな安心感につながるのではないでしょうか。
口コミ
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満足度 ★★★★★ 5.0 えりさん（広島県・31歳・女性） |
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| 子どもでもレバーを下げるだけで自分でお水をくめるので助かります。また年齢が小さい時はレバーをロック付きのものに変更してくれて助かりました。 | |
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満足度 ★★★★★ 5.0 みぃさん（岐阜県・33歳・女性） |
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| 赤ちゃんがいるのでミルクを作る時にとても、便利です。お湯も８０度に湧いている状態なのでインスタントラーメンもすぐ作れます。 | |
【関連記事】
赤ちゃんに一番いいウォーターサーバーは？新米パパ・ママも安心の機種6選
衛生的でおいしい水
クリクラが提供する水の種類は「RO水」で、原水をROフィルターでろ過し、不純物や化学物質を取り除いた軟水。
水の味に関しては、「口当たりがまろやか」という利用者の声が多くありました。
純度が高い軟水であるRO水は、料理に使うと出汁が染み出しやすく、赤ちゃん用のミルクにも合う水で、多くの用途で使えるクセのない水と言えるでしょう。
口コミ
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満足度 ★★★★★ 5.0 niiieさん（静岡県・26歳・女性） |
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| 口あたりがとても滑らかで美味しいです。 水道水だとにおいがあったりしますが、そんなことがないので、お水があまり好きではない私でも飲めます。 |
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満足度 ★★★★★ 5.0 まさこしのさん（香川県・36歳・女性） |
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| 癖がなく飲みやすい味。ミネラルが入っているせいか旨味も感じられる。クリクラでつくると氷、お茶、ご飯の味が格段にアップする。 | |
クリクラの悪い口コミ
ボトルが重くて交換が大変
クリクラのサーバーは水ボトルが上部に設置されており、水がなくなると持ち上げて交換する必要があるため、「ボトル交換が大変」と感じている利用者もいるよう。
クリクラでは12Lボトルのほか、半分の6Lのキュートボトルも用意されているので、交換の負担を軽減したい場合は6Lを選ぶとよさそうです。
口コミ
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満足度 ★★★☆☆ 3.0 たいこさん（北海道・46歳・女性） |
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| ボトルが重くて 女一人では取り替えるのが大変だと思います。我が家は夫がやっています。特に上に持ち上げる時が 大変だと思います。 | |
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満足度 ★★★★☆ 4.0 クリリンさん（島根道・51歳・男性） |
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| 我が家は、女性の比率が高いので、あの重さをサーバーにセットするのは、当然男の仕事になります。年齢を重ねる事にしんどくなってきました。 | |
リターナブルボトルだから保管場所に困る
クリクラは「リターナブル方式」というボトル宅配タイプを採用していて、空ボトルは次回宅配時に回収されるシステム。
つまり、家庭で保管するボトルは「未使用ボトル」と「空ボトル」なので、その分の保管スペースが必要になります。
「ワンウェイ方式」の宅配タイプだと、自宅で家庭ごみとして処理できるボトルやパックが採用されており、そちらと比べると空ボトル分がとくにかさばるのは事実。
しかし、リターナブルは専門スタッフが宅配してくれるので、その都度使い方を聞いたり気軽に相談できたりとサポート面で手厚いのでよい面でもあるでしょう。
口コミ
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満足度 ★★★★☆ 4.0 ふらわーさん（北海道・31歳・女性） |
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| デメリットは場所を取るところでしょうか。狭いアパートだとあまりスペースがないので置くところに困ります。 ボトルが特に何個も頼むと嵩張ります。卓上サーバーもあるそうですがバランスを崩してしまいそうな気がします。 |
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満足度 ★★★☆☆ 3.0 のんのさん（千葉県・35歳・女性） |
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| 水が入っている容器が他社と比べて場所を取るのでそこがちょっと不便です。 また他社は水がなくなると容器がぺちゃんこになったりするので再利用とかしていないと思いますがクリクラの容器は再利用してるような気がするのでそこが衛生的に少しだけ悩まれます。 |
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口コミを見ても決めきれない人は...
「口コミを見てもクリクラが自分に合うかどうかよくわからない…」という方には、ウォーターサーバーと水ボトル1本を無料で試せるプランをとりあえず使ってみるという手もあり。
お試し期間は１週間。水の味やサーバーの使い勝手、また家庭でどのくらいサーバーの水を使うのか体感できるので、実際に契約を考えているなら注文数の目安になります。
専門のスタッフがサーバー設置や使い方の説明、お試し終了時の回収まで行ってくれるので、気軽に試せるのもうれしいポイントですね。
ウォーターサーバー自体が初めてという方にも、本当に便利に感じるのか、家庭で本当に必要なのかを見極めるいい機会になりますよ。
クリクラ
| 月額費用（24Lの場合） | ||
|---|---|---|
| 3,130円 | ||
| 水の種類 | 機能性 | デザイン |
| RO水 | ○ | △ |
【特徴】
- 6Lの軽量ボトルあり
- 1年に1回、ウォーターサーバーのメンテナンスがある
- 解約手数料がない
クリクラの水について
水の種類
| クリクラボトル（12L） | クリクラキューボトル（6L） |
|---|---|
| 料金：1,460円（12L） | 料金：890円（6L） |
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| 水成分表（100mlあたり） | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| ナトリウム | 5mg | バナジウム | - | 炭酸水素イオン | - |
| カルシウム | 6.6mg | 亜鉛 | - | 硬度 | 30mg/L |
| マグネシウム | 3.3mg | シリカ | - | 溶存酸素 | - |
| カリウム | 1.7mg | サルフェート | - | pH値 | - |
出典：クリクラ
おいしさのポイント
「クリクラボトル」は全工程をオートメーション製造
RO水の「クリクラ」の本庄工場は、空ボトルの入荷から始まり、充填・密封・保管までをすべてオートメーション化しています。国際的な食品安全の規格である「FSSC22000」も取得。
工場では、途中で人の手が触れないため雑菌などの混入リスクもなく、宅配水業界で初めて「HACCP」という、食品の衛生管理システムにおける認証規格を取得しています。
正直なところ、利用者にとっては「国際規格が…」と言われてもピンと来ないかもしれませんが、「安全性や衛生面への意識が高い企業」であることがうかがえますよね。
特に、赤ちゃんや子どものためにウォーターサーバー導入を考えている人にとっては、評価ポイントになるのではないでしょうか。
クリクラのウォーターサーバーの種類
クリクラサーバーL・クリクラサーバーS
出典：クリクラ
クリクラウォーターサーバーの特長
- サイズは標準のLと、卓上のSの2種類
- 水を使ったときにボトル内に入る空気は、「HEPAフィルター」で浄化
| レンタル料(月額) | 0円 |
|---|---|
| サイズ（幅×奥行き×高さ） | クリクラサーバーL 30.5cm×35cm×90cm クリクラサーバーS 27cm×46cm×51cm |
| 重量 | クリクラサーバーL 約16kg クリクラサーバーS 約15kg |
| エコモード | × |
| 消費電力 | 加熱 350W 冷却 クリクラサーバーL 73W クリクラサーバーS 75W |
| 電気代目安（メーカー発表） | 39円/日 |
| 温度 | 温水 約80～90℃ 冷水 約5〜10℃ |
| カラー | 白 |
| チャイルドロック | 〇 |
クリクラ省エネサーバーL・クリクラ省エネサーバーS
出典：クリクラ
クリクラ省エネサーバーの特長
- 熱効率を向上。従来型に比べ電気代を最大54%減
- 「HEPAフィルター」も標準装備
| レンタル料(月額) | 0円 |
|---|---|
| サイズ | クリクラ省エネサーバーL 28.7cm×35.7cm×99.3cm クリクラ省エネサーバーS 27cm×45.2cm×53.8cm |
| 重量 | クリクラ省エネサーバーL 約16kg クリクラ省エネサーバーS 約15kg |
| エコモード | 〇 |
| 消費電力 | 加熱 300W 冷却 クリクラ省エネサーバーL 80W クリクラ省エネサーバーS 90W |
| 電気代目安（メーカー発表） | 23円/日 |
| 温度 | 温水 約75～85℃ 冷水 約4〜10℃ |
| カラー（ドリップトレイ） |
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| チャイルドロック | 〇 |
クリクラのサーバーの特長
1．「安心サポートパック」でメンテナンス無料
従来、クリクラのサーバーはメンテナンス費用として年間5,400円が必要でしたが、2017年からは「あんしんサポートパック料」として、月額426円になりました。
故障時の無償対応や、1年に1回サーバーを回収し、無料メンテナンスをしてくれます。
【関連記事】
ウォーターサーバーの衛生面は大丈夫？自分でできるメンテナンスとは
2．クリーンルームでも使用されている「HEPAフィルター」
水を使ったときに「ボコボコッ」とボトル内に入っていく空気。クリクラのサーバーは、この空気を「HEPAフィルター」で浄化しています。
HEPAフィルターとは、半導体工場や手術室など、高度な清浄性が要求される場面やクリーンルームで使われているもの。公式サイトではこのフィルターを使って、空気中のゴミや粉じんを徹底的に除去しているとうたわれています。
3．省エネサーバーもあり
通常のサーバーよりも大幅に消費電力をカットした、省エネサーバーもラインナップ。熱効率がはるかに向上し、温水タンクの保温機能も向上。従来比で電気代を最大54%削減しています。
省エネサーバーの場合、初回金7,000円が必要になりますが、長い目で見ればこちらのほうがお得かもしれません。
クリクラの料金詳細
| クリクラの料金詳細 | |
|---|---|
| 初期費用 | 0円 |
| 月額費用 | 2人:3,130円(24L) 4人:5,834円(48L) |
| 500mlあたり の費用 |
約56円 |
| 1ボトルあたり の費用 |
1,352円 |
| その他費用 |
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料金プラン
| 料金プラン | |
|---|---|
| プラン | 基本プラン |
| 初回登録事務手数料 | 0円 |
| お水料金 （1本あたり） |
1,352円(12L) |
| 早期解約手数料 | なし |
| 1回あたりの本数 | 2本 |
| 購入ノルマ | なし |
RO水を取り扱うメーカーは他にもありますが、クリクラは解約金無料で、ウォーターサーバー初心者でもはじめやすいです。
RO水を取り扱うその他メーカーは、別記事の「ウォーターサーバー10社の比較ランキング｜失敗談から学ぶ賢い選び方」をご覧ください。
クリクラのお得なキャンペーン詳細
新規ご契約でボトル2本プレゼント
出典：クリクラ
- 特典：新規契約するとボトル2本（24L）をプレゼント
- 対象：新規契約の方
- 備考：他キャンペーンとの併用不可
継続期間の定めなし
Amazonギフト券5,000円分プレゼント
出典：クリクラ
- 特典：Amazonギフト券5,000円分（コードタイプ）をプレゼント
- 対象：新規契約で2年以上継続する方
- 備考：2年以内に解約の場合は手数料あり
クリクラにのりカエルとお得だゾ！キャンペーン
出典：クリクラ
- 対象：他社ウォーターサーバーを本キャンペーン期間中に解約してクリクラを契約し、2年以上継続する方
- キャンペーン期間：2020年3月31日まで
- 備考：2年以内に解約の場合は手数料あり
クリクラの申し込み手順
1．申し込み
公式サイトを見ると、「まずは無料お試し」に誘導しています。
webサイト・電話・FAXのどれでも申し込みが可能で、後日、専門スタッフがサーバーとボトルを届けてくれて、設置・説明をしてくれます。
2．初期費用お支払い
初回手数料は0円なので、水の値段だけ。
- 1,352円（12L）×2＝2,704円
別途月額426円のあんしんサポートパック料がかかります。
※奇数本での注文の場合、500円の送料がかかります。
3．設置
リターナブルのクリクラは、専門スタッフがサーバーを設置してくれます。
クリクラの解約手順
1．解約申し込み
各営業所のフリーダイヤルに電話し、サーバー回収の日程を相談します。
クリクラは、業界でも珍しい「解約料なし」。ユーザーにとっては非常にありがたいところですね。
2．回収
あらかじめ伝えておいた回収日に、サーバーを回収してもらいます。