目次
水道水サーバーとは？メリットと種類
水道水ウォーターサーバーとは、自宅の水道水を浄水して飲むウォーターサーバーのこと。
水道水をろ過したきれいなお水が飲めるうえ、浄水器と違って、ウォーターサーバーなのでいつでも冷水・温水が飲める点も魅力です。
水道水サーバーは、毎月の水代がかからないのが大きなメリット。
宅配サーバーと違い、水ボトルを買う必要がないので、宅配の受取の手間や重いボトルを運ぶ手間がないこともメリットです。
水道水サーバーには工事あり・なしの2種類ある
- 工事あり…水道直結
（水道栓から直接サーバーに給水する） - 工事なし…浄水型
（水道水を自分でサーバーに補充する）
ハミングウォーターは浄水型サーバーなので、工事なしで簡単に設置することができます。
気軽に生活に取り入れられますね。
ハミングウォーターに満足する理由は？良い口コミを元にメリットを解説
ハミングウォーターの良い口コミをまとめると、以下の3つのポイントになりました。
ハミングウォーターの良い口コミ
- 定額制だから安く使える
- 水の量が無制限に使える
- 温度調整ができて使いやすい
利用者の良い口コミであがったメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。
定額制だから安く使える
ウォーターサーバーといえば、使えば使うほど水のボトル費用がかかるイメージがありませんか？
ハミングウォーターのように水道水を使う浄水型ウォーターサーバーならば、サーバーレンタル料のみの定額制なので、使う水の量が多くても月額費用は変わりません。
口コミでも、「水を好きなだけ使える」と好評です。
ほかにも、水代や残量が気にならなくなるため、飲み水やコーヒーなどの飲用だけでなく、料理にも気兼ねなく使えるという声もありました。
一般的に、ウォーターサーバーの水の使用量は、4人家族でひと月にボトル4本(48L)と言われています※
※コスモウォーター「知っておきたい！ウォーターサーバーの１ヶ月あたりの使用量」参照
宅配水ウォーターサーバーでボトル4本を購入すると、水代の目安はおよそ8,000円。この値段では、じゃぶじゃぶ使う気にはなれない方もいるでしょう。
浄水型ウォーターサーバーのハミングウォーターは水をどれだけ使っても水道代しかプラス料金がかからないため、いくらでも使い放題という気持ちになれますね。
ハミングウォーターはどれだけ安く済む？
浄水型のハミングウォーターと、他社の宅配水ウォーターサーバーの月額料金を比較してみましょう。
月額料金の比較表
 |
プレミアムウォーター | コスモウォーター | |
|---|---|---|---|
| 月額料金（24L） |  3,300円 |
 3,974円※ |
 4,104円 |
| 月額料金（36L） | 3,300円 | 5,961円 | 6,156円 |
| 月額料金（48L） | 3,300円 | 7,948円 | 8,208円 |
| 公式 | 公式 | 公式 |
※3年契約「ずっとPREMIUMプラン」での金額で表記
1ヶ月の水使用量が24L程度であれば、ハミングウォーターと他の宅配水サーバーとの料金差はおおむね1,000円以内に収まります。
しかし、使用量が36Lを超えると2,000円以上の違いが出てきます。48L使用すれば、その料金差は4,500〜5,000円近くにも達してしまいます。
4人以上の家庭や、普段から水をたくさん使う家庭なら、ハミングウォーターを導入すれば水代が安く済み、より出費を抑えられるでしょう。
お水の交換がラク
ハミングウォーターの良い口コミに見られたのが、「水の交換がラク」という意見でした。
ハミングウォーターでは、ウォーターサーバーの上部に給水タンクが付いています。
その給水タンクに水道水を注ぎ、サーバーにセットすればOK。重たい水ボトルを交換する手間がなく、楽だという口コミが得られました。
口コミのように、以前は宅配水ウォーターサーバーを使っていて、ボトルの交換が面倒だったと感じていた人もいます。
また、ボトルの配送手配や空になったボトルの保管、または空きボトルのごみ捨てなどの手間を省きたいと考えた人も。
浄水型ウォーターサーバーのハミングウォーターなら、面倒なボトル交換の手間やボトルを保管するスペースもいらないので、水の利用がぐっと楽になりますよ。
編集部も実際にハミングウォーターを使ってみて、水の補充のしやすさを確認してみました。
編集部がハミングウォーターの実際のサイズや大きさを検証！
ハミングウォーターの水は交換がラク、という口コミは本当なのか？検証するため、ミズコム編集部で実際にハミングウォーターを設置してみました。
（モデル身長156cm）
写真の通り、ハミングウォーターはモデル(身長156cm)の胸あたりに給水タンクがあり、ちょうど水の補充がしやすい高さでした。
また、横幅26cmというのは、一般的なティッシュペーパーの箱よりも小さいサイズなので、設置場所に選択肢が広がるのはうれしいポイントだと思いました。
総じて、ハミングウォーターはコンパクトなサイズ感で、水の補充作業しやすい高さで水を交換できるため、確かに水の補充がラクでした。
ハミングウォーターのサイズは、幅26cm×奥行37cm。高さは120cmで、小学校低学年の子どもの身長くらいです※。
※ 内閣府「年齢別身長・体重・座高の全国平均値」参照
編集部がハミングウォーターの実際のタンクの容量を検証！
続いて、タンクの容量についても検証してみました。
タンク容量は約4Lです。サーバー内部には冷水タンクが1.5L分、温水タンクが1.3L分、常温水が1.1L分あります。
これならば、4人家族で飲用と調理にも水を使うとして、1〜2日に1回程度補充すれば良さそうです。
ちなみに、タンクは取り外しもできるため、水道まで持って行って水を汲むか、ピッチャーなどでタンクに直接注ぐこともでき、子どもでも補充できるほど簡単ですよ。
温度調整ができて使いやすい
ハミングウォーターは、4種類の温度調節機能つき。冷水（6〜10℃）、温水（80〜90℃）、さらに常温水から好みの温度を選べるので、使いたい用途に合わせた水をさっと用意でき、とても便利です。
口コミでも、水の温度が選べる点について高評価を付ける人たちがいました。
米を炊くときなど、調理に使う水を常温で出せることをメリットと感じている声が挙がりました。
他にも、薬を飲みたいとき、冬場に身体を冷やしたくないという人にとっても、常温水が使える点はメリットと言えるでしょう。
また、ボタンを押すだけで熱湯が出てくるので、「時短」になって便利だと感じている人もいました。
お湯の温度がぬるいと感じたときには、再加熱機能が使えます。カップラーメンを作りたい時などに便利ですね。
ハミングウォーターの温度調節機能を他社と比較してみても、ハミングウォーターは高機能です。
温度調節機能の比較表
|
プレミアムウォーター | コスモウォーター | |
|---|---|---|---|
 |
|
|
|
| 毎月の水代 (24L) |
約1.95円※1 | 5,074円※2 | 4,104円 |
| レンタル料 (月額) |
3,300円 | 1,100円 | 0円 |
| 冷水・温水 | ○ | ○ | ○ |
| 再加熱機能 | ○ | ー | ー |
| 常温水 | ○ | ○ | ー |
※1 東京都水道局より4人世帯の毎月の平均水道使用量と水道料金をもとに24Lあたりの料金を算出
※2 サーバー機種「QuOL」、3年契約「ずっとPREMIUMプラン」での金額で表記
表を見ると、冷水・熱湯に加えて常温水も出せるウォーターサーバーはほかにもあるのですが、ややお高い機種のものが多いです。
全部コミコミ3,300円（税込）で利用できるウォーターサーバーで、常温水が利用できるハミングウォーターはコスパが良いと言えるでしょう。
ハミングウォーターの悪い口コミは？契約前に知りたい2つのデメリット
ハミングウォーターの悪い口コミをまとめると、以下の3つのポイントになりました。
ハミングウォーターの悪い口コミ
- 天然水のような味わいはない
- 手入れが面倒に感じる
利用者の良い口コミであがったデメリットについて、それぞれ詳しく見ていきましょう。
天然水に比べると味わいは劣る
ほとんどの人が、ハミングウォーターのお水を「おいしい」と言っています。
ただ、一部の利用者からは「天然水と比べると若干味が劣る」という声もありました。
一部の利用者から、ハミングウォーターで作った水と天然水を比較すると、味わいの点ではハミングウォーターが劣るという評価がありました。
ハミングウォーターには、天然水の持つまろやかさや甘みなどがないようです。
また、フィルター交換後、使い初めのお水はカルキ臭がするという声もありました。
ただ、これは、交換直後のお水を5〜6杯捨てることで解決します。
いずれにせよ、味に対して厳しい評価を付けた人でも、ウォーターサーバー全体の満足度としては、満足度の星を4つ以上付けています。
編集部の利用者調査では「まずい」と回答した人は、いませんでした。
「あえて言えば……」というレベルでの指摘なので、深刻に捉えなくても良さそうです。
フィルター交換直後のお水5〜6杯を捨ててから使おう
ハミングウォーターの水は、ウォーターサーバー内部の浄水フィルターでろ過をします。
その浄水フィルターの特性上、タンクに水を注いだ直後の水では、浄化が十分でない場合があるようです。
メーカーの取扱説明書では、フィルター交換直後にはコップ5〜6杯、毎日の使用前には2杯程度の水を流してから使用するよう記載しています。
口コミでも、カルキ臭についてのコメントがありましたが、このような点に気を付けて使用すると良さそうですね。
手入れが面倒に感じる
ハミングウォーターには、日常的にタンクを洗う手入れが必要です。
口コミでは、「給水タンクを洗うのが面倒」という声があがっています。
たしかに、宅配水ウォーターサーバーだったら、ボトルを設置するだけでOKなので、それと比べると、その点は手間と言えるかもしれません。
とは言え、ハミングウォーターの給水タンクは給水口が広く、どちらかと言えば洗いやすい形です。
清潔でおいしい水を飲み続けるためには、タンクのお手入れは必要なステップと心得なければならないでしょう。
その点については、納得した上でハミングウォーターを契約する必要があります。
サーバー内部はUV殺菌機能付き！
ハミングウォーターを使う人にとってうれしいのは、ウォーターサーバー内部がUV殺菌されている、という点でしょう。
給水タンクは3日に1回程度の洗浄が推奨されていますが、サーバー内部は自動的に殺菌されているのでお手入れいらずですね。
ハミングウォーターは他社の水道水サーバーと比べてどう違う？
ここからは、ハミングウォーターと同じ、水道水ウォーターサーバーのエブリィフレシャス、そして水道直結のウォータースタンドとの比較をしていきます。
ハミングウォーターの料金は他社と比較してもコスパ良い？
ハミングウォーターは月額料金は他社と大差ありませんが、2,200円の出荷手数料がかかる点は異なります。
| ハミングウォーター | エブリィフレシャス | ウォータースタンド | |
|---|---|---|---|
|
 |
 |
|
| 月額料金（24L） | 3,300円 | 3,300円 | 4,000円（ガーディアン） |
| その他の費用 | 出荷手数料 2,200円 （初回のみ） |
0円 | 初期設置費 9,900円 |
| 詳細 | 公式 | 公式 | 公式 |
エヴリィフレシャスはとハミングウォーターの料金はどちらも月額3,300円（税込）と同額です。
しかし、ハミングウォーターは、初回のみ出荷手数料として2,200円（税込）がかかるため、コスパは若干劣ります。
ただ、ハミングウォーターは初回出荷手数料が無料になるキャンペーンを実施する場合があるので、ぜひ確認してみてください。
水道直結型のウォータースタンドは、簡単な工事が必要なので、9,900円の初期設置費用がかかります。
浄水型のハミングウォーターは工事がいらないので、設置工事費用は抑えることができますよ。
ハミングウォーターのお水は他社と比較してどう違う？
ハミングウォーターと他社の浄水型サーバーのフィルターの浄水性能に違いはあるのでしょうか。
ハミングウォーターを、エヴリィフレシャス、ウォータースタンドの2社と比較してみました。
水質について比較
結論から言うと、各社のフィルターで除去できる有害物質の種類は、3社で大きな違いはありませんでした。
3社の除去物質の比較表で詳細をご確認ください。
浄水フィルターの除去物質の比較表
| ハミングウォーター | everyfrecious | ウォータースタンド | |
|---|---|---|---|
| 除去物質数 | 21個 | 23個 | 20個 |
| 家庭用用品品質表示法で定められた除去対象物質 | ◎ | ◎ | ◎ |
| 鉄 | ◎ | ◎ | ◎ |
| シス-1,2-ジクロロエチレン及びトランス-1,2-ジクロロエチレ | ◎ | ◎ | ◎ |
| ベンゼン | ◎ | ◎ | ◎ |
| 陰イオン界面活性剤 | ◎ | ◎ | ◎ |
| フェノール類 | ◎ | ◎ | ◎ |
| ジェオスミン | ◎ | ◎ | ◎ |
| 水銀 | ◎ | ◎ | ー |
| アルミニウム | ー | ◎ | ◎ |
| 四塩化炭素 | ー | ◎ | ◎ |
| カドミウム | ◎ | ー | ー |
| トリクロロエタン | ◎ | ◎ | ー |
| PFOS・PFOA（有機フッ素化合物） | ◎ | ◎ | ◎ |
家庭用用品品質表示法で定められた除去対象物質
遊離残留塩素 ／ カビ臭(2-MIB) ／ ブロモホルム ／ 濁り ／ 農薬(CAT) ／ クロロホルム ／ 総トリハロメタン ／ テトラクロロエチレン ／ ブロモジクロロメタン ／ 溶解性鉛 ／ トリクロロエチレン ／ ジブロモクロロメタン
3社のウォーターサーバーはいずれも、近年ニュースで話題の発がん性物質のPFASも除去できると立証されています。
そのため、どれも水質は安全で、おいしいお水を安心して飲むことができるでしょう。
フィルターの浄水可能な水の量について比較
上記の通り、ハミングウォーターを含めた3社の水質には大きな違いはありません。しかし、1つのフィルターカートリッジで浄水できる水の量には違いがあります。
3社を比較した結果、ハミングウォーターは、1番たくさんの水量を浄化できることがわかりました。
カートリッジ1つあたりの浄水可能な水の量
| ハミングウォーター | everyfrecious | ウォータースタンド | |
|---|---|---|---|
| 総ろ過水量 | 1,800L | 600L | 1,440L |
| 1日あたりの浄水上限 | 約10L | 約3.3L | 約8L |
| カートリッジ交換 | 6ヶ月 | 6ヶ月 | 6ヶ月 |
他社を見ると、まずエブリィフレシャスは600L。1日の浄化上限を計算すると、約3.3Lとなります。※1
※1 フィルター6ヶ月（180日）で交換するので、600L÷180日＝約3.3Lの計算
ウォータースタンドは、1日8Lの水が想定ろ過水量として設定されています。※2
※2 1日8L×180日＝1,440Lの計算
対して、ハミングウォーターの総ろ過水量は1,800L。毎日約10Lの浄化ができる計算です。※3
※3 フィルター6ヶ月（180日）で交換するので、1800L÷180日＝10Lの計算
ハミングウォーターの圧倒的な総ろ過水量の裏にあるのは、新しく導入された「EXフィルター」の存在です。このおかげで、総ろ過水量が従来フィルターの1.5倍になりました。
そのため、4人家族で、毎日の炊飯や調理にもお水を使いたい人など、ファミリー向けの浄水型ウォーターサーバーとして、ハミングウォーターは最適です。
たくさん水を使ってもフィルター性能が保たれるから、安心感がありますね。
ハミングウォーターの機能は他社と比べてどう違う？
ハミングウォーターと他の水道水サーバーの浄水性能に大きな差はなさそうでしたが、では普段の使いやすさはどうでしょうか。
ここでは、温度調節機能やタンクの容量について比較していきます。
貯水タンクの容量について比較
まずは、貯水タンクの容量を比較してみます。基本的にタンクの容量が大きいと、1回にたくさん補充できるため、補充の頻度が楽になります。
結果としては、タンクの容量も、ハミングウォーターと他社に大きな差はありませんでした。
| ハミングウォーター | エブリィフレシャス | ウォータースタンド | ||
|---|---|---|---|---|
| 機種 | flows |
tall  |
mini |
ガーディアン |
| タイプ | 床置き型 | 床置き型 | 卓上型 | 卓上型 |
| サイズ | 260×370×1200mm | 290×363×1125mm | 250×295×470mm | 230×230×471mm |
| タンク容量 | 貯水約4L 冷水1.5L 温水1.3L 常温水1.1L |
貯水5.7L 冷水1.5L 温水1.5L 常温水 |
貯水3.3L 冷水0.8L 温水0.9L |
水道直結なのでタンク無し |
| 詳細 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |
ウォーターサーバーは基本的に、タンクが大容量の床置きタイプと、棚などの上に置ける小さな卓上タイプの2つに分けられます。
ハミングウォーターは床置きタイプで、同じタイプとしては、他社のエブリィフレシャスのtallがあります。
両者にサイズ感や貯水タンクの容量に決定的な違いはありません。そのため、両社は見た目のデザインや好みで選んでも、問題ないでしょう。
棚などの上に置けるウォーターサーバーがほしい人は、ハミングウォーターではなく、卓上型のエブリィフレシャス「mini」と、ウォータースタンド「ガーディアン」がおすすめです。
水の温度を選べる機能を比較
温度調節機能のスペックで比較してみると、ハミングウォーターは十分高い機能を持っていることが分かります。
| ハミングウォーター | エブリィフレシャス | ウォータースタンド | ||
|---|---|---|---|---|
| 機種 | flows |
tall |
mini |
ガーディアン |
| 温度 | 4段階 | 6段階 | 4段階 | 4段階 |
| 詳細※ | 冷水 常温水 温水※3 高温水※4 |
冷水 ECO冷※1 常温水 ECO温※2 温水※3 高温水※4 |
冷水 ECO冷※1 ECO温※2 温水※3 |
冷水 温水 低/約75℃ 中/約85℃ 高/約93℃ |
| 詳細 | 公式 | 公式 | 公式 | 公式 |
※目安の温度で表記 ※1 10~15℃ ※2 70~75℃ ※3 80~85℃ ※4 85~90℃
3社の中では、6段階の温度設定ができるエブリィフレシャスtallが最も高機能です。
ですが、ハミングウォーターも冷水・温水・常温水・高温水の4つの温度が選べるので、白湯作りやラーメン作りなど、様々な用途に応じて使い分けがしやすいサーバーです。
水の温度を細かに使い分けたい人には、エブリィフレシャスtallがおすすめですが、常温水と冷水・温水が使えれば十分という方にはハミングウォーターでも問題ないでしょう。
ハミングウォーターのデザインは他社と比較してどう違う？
デザインについては、好みが分かれるところですよね。
ハミングウォーターは直方体で、角がある形がベースですが、注水口付近は滑らかな流線形のスタイリッシュなデザイン。トレーは幅が広く、鍋も置けるので料理向きです。
色はホワイトとブラックから選べます。
そして、エヴリィフレシャスは、全体的に丸みを帯びた形です。グッドデザイン賞を受賞しているサーバー「フレシャス dewo」のデザインを継承しており、柔らかいシルエットが特徴的ですね。
操作ボタンが最上部に上向きについているため、正面から見たときにとてもシンプルな見た目です。こちらも、色はマットホワイトとマットブラックから選べます。
エブリィフレシャスの口コミは悪い？実際の評判をもとに他社との違いを比較
エブリィフレシャスは実際どうなの？そんな方向けにミズコム編集部では、実際にエブリィフレシャスを利用している人に口コミ調査を実施し…続きを読む
ウォータースタンド ガーディアンも、グッドデザイン賞を受賞した、角が丸みを帯びた機種です。給水口の高さ調節や、水受けトレイの出し入れもできるので、器に合わせてカスタマイズが柔軟に効きます。
シンプルなデザインで、色はホワイトとブラックから選べます。
ハミングウォーターがおすすめな人
水道水サーバーを3社比較して考えると、ハミングウォーターは、たくさん水を使う人や3〜4人以上の家族におすすめの水道水サーバーです。
貯水タンクの容量が大きく、1回の水の補充でたくさんの水を使えます。
横幅が狭い、スラッとスタイリッシュなデザインが魅力。自宅のインテリアを格上げしてくれます。
また、水道水補充タイプなので、初期設置工事が不要なのも、うれしいポイント。
またトレーが広いため鍋が置きやすく、料理で忙しい時にも手を煩わせることなく使えます。料理がしたい人にもおすすめのサーバーです。
ハミングウォーターのサーバー紹介
ハミングウォーターのウォーターサーバーは「flows」1機種です。
ハミングウォーター
- ※参照元：ハミングウォーター
- 水道給水型ウォーターサーバー累計販売台数 No.1
※日本マーケティングリサーチ機構調べ 2022年11月期_浄水型ウォーターサーバーに関する指定領域における市場調査 （サービス開始~2021年末の累計数） - 月額3,300円でお水を使い放題
- スタイリッシュなデザイン＆横幅26cmとスリムで省スペースに設置できる
ハミングウォーターは水をいくら使っても定額制なので、水代が高くならず、安心です。無制限なので、たくさん水を使いたい人にぴったりです。
チャイルドロックの種類は3つあるので家庭によって使い分けできる
ハミングウォーターのロックには、以下の3つのモードがあります。
- 温水ロック
- 完全ロック
- ロックフリー
特に完全ロックは温水、冷水、常温のすべてにロックをかけられるモードなので「チャイルドロック」としての役割を果たしてくれます。
やけど予防のみならず、子どものいたずら防止などで、冷水や常温水にもロックをかけたいときなどに便利です。
夜間はECOボタンを使えば節電も可能
ハミングウォーターには、ECOボタンが付いており、エコモードにできる機能が付いています。
エコモードにすると、一時的に温水用のヒーターが止まるため、節電できる仕組みです。
エコモードは6時間で自動的に終了するので、夜寝る前にぽちっと押す習慣をつけるだけで、電気代を節約できますよ。
導入前に要チェック！ハミングウォーターの契約期間と解約金を確認しよう
ハミングウォーターは、2年間の契約期間が設けられており、契約期間内に解約すると16,500円の解約金が発生します。
ハミングウォーターに限らず、ウォーターサーバーは「契約期間」「解約金」が設定されているメーカーがほとんどです。
無料のお試し期間もないので、その点は注意しましょう。
もしも契約後に解約したいとなったら他社の乗り換えキャンペーンを利用すれば、解約金負担を実質0円にすることも可能です。
ハミングウォーターのお得なキャンペーン情報
ハミングウォーターをお得に利用できるキャンペーンを紹介します。
新規契約キャンペーン
| キャンペーン内容 | 【特典1】 初月利用料金（3,300円）、初回出荷手数料（2,200円）が無料！ 【特典2】 抽選で10名様に16,500円分のデジタルギフトをプレゼント！ |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 2024年9月29日まで |
ハミングウォーターについて
新規お申し込みされたい方はこちら
新色リリースキャンペーン
ハミングウォーターの新色は通常、限定カラー料金として2,200円かかります。ですが、このキャンペーンなら限定カラー料金がなんと無料です！
| キャンペーン内容 |
合計7,500円お得＆ルピシアの茶葉get！ |
|---|---|
| キャンペーン期間 | リリース後1ヶ月間の限定キャンペーン！ 2024年8月19日~9月29日まで |
| 対象サーバー | ハミングウォーターの新色シリーズ（アップルグリーン・コットンピンク・アイスラベンダー） |
他社にはないパステルカラーが今ならお得！
ハミングウォーター申し込み手順
ハミングウォーターのWEBでの具体的な手順を解説します。
1.ハミングウォーターの申し込み
カラーを選択
ハミングウォーターを公式Webサイトから申し込む際は、以下の手順で行います。
最初に、本体の色をホワイトまたはブラックのどちらかから選びます。
個人情報を入力
次に、以下の個人情報を入力していきます。
- 注文者情報の入力
氏名、性別、メールアドレス、住所、電話番号を入力します。 - 商品の届け日時
カレンダーのアイコンをクリックし、届け日時の希望日を入力します。時間指定はできません。
安心サービスなどのオプション選択の項目を入力していきます。
- オプション選択
非常用電源ユニットの購入と安心サービスへの加入を選択できます。必要な場合は、チェックボックスをクリックしてください。
非常用電源ユニットがあれば、停電時でもハミングウォーターを稼働させられます。
水道水が出なくなってしまっても、ハミングウォーターのタンク内に残っている水を利用できるので、災害時用の備えにもなります。
また、安心サービスに加入していると、引越し時やサーバー破損時、災害時などにメリットがあります。
災害は予測できませんが、引越し予定がある方や、小さい子どもがいる方などには、安心サービスの加入がおすすめです。
支払い方法を入力
支払情報を入力していきます。
- 支払い情報入力
オプション選択後、利用規約に同意したら次のページへ進み、支払い情報を入力してください。
ハミングウォーターで可能な支払い方法は、クレジットカードのみです。
利用できるクレジットカードは、以下の6種類となっています。
VISA,MasterCard,NICOS,JCB,Diners,AMERICAN EXPRESS
カード番号、利用期限、セキュリティコードを入力し、次の画面へ進みましょう。
申込内容の確認
- 申し込み内容の確認
最後に、申込確認画面で入力内容に間違いがないか、確認します。
入力情報に問題がなければ、最後に申込みボタンを押して完了です。
ちなみに、「WEBでの細かい入力は面倒だわ……」という方は、電話（0120-032-839）から申し込みも可能となっています。
受付時間は月〜土の9:00〜17:00です。日曜祝日はお休みです。
ハミングウォーターの気になる質問
ハミングウォーターの設置方法は？
設置は自分で行う必要があります。申し込み手続きが完了すると、ウォーターサーバー本体が配送業者によって届けられます。
解約方法と解約金は？
解約を希望する場合、お客様サービスセンターに電話で連絡をします。ハミングウォーターの利用開始から2年以内の場合は、サーバー引取り手数料として16,500円（税込）がかかります。
電気代っていくらぐらいかかるの？
エコモードを1日2回（1回当たり6時間）使用した場合、1ヶ月の電気代は約475円です。
お水を入れたらすぐに使えるの？
水を温めたり冷やしたりするため、またフィルターでろ過をするために、少し時間がかかります。初回利用時は常温水で約10分、温水約30分、冷水約60分のリードタイムが必要です。
エコモードから通常モードへ戻ったあとも、温水が使えるようになるまで30分程度かかります。
浄水サーバーは備蓄水に使えない？
非常用電源ユニットを購入しておけば、停電時でも使用可能です。もしもの場合にサッと取り出せるよう、非常用電源ユニットを分かりやすい場所に置いておくと良いですね。
安心サービス
安心サービスは、ウォーターサーバーを契約した上で、別途月額220円（税込）を支払って受けられる保険です。
安心サービスによってサポートされるのは、下記の4点となります。
- 引越しサービス
ハミングウォーターのウォーターサーバーを利用中に引越す場合、使用中のサーバーを回収して新しいサーバーを新居へ届けてくれます。 - 被災お見舞い
災害に見舞われてしまったとき、1ヶ月分の基本使用料が無料になります。 - ウォーターサーバー破損補償
ウォーターサーバーが壊れてしまったときに、無料で新品に交換してもらえます。 - 給水タンク破損補償
給水タンクのみが破損してしまったとき、無料で新しいタンクに交換してもらえます。
毎月少額の支払いで、万が一のときに備えられるのがうれしいサービスですね。
故障やトラブルが起きた際の対応は？
ハミングウォーターを使っていると「故障かな？」と思う時があるかもしれません。
- お水が出なくなったら基本の対処法を試そう
- 水漏れしたらタンクとフィルターをチェック
- ボタンの点滅と音が出たら異常が無いか確認しよう
ただ、ほとんどが対処方法を試せば解決します。
もしここで紹介する対処方法で解決しない場合は、ハミングウォーターに問い合わせしましょう。
ハミングウォーターお問い合わせ
- お客様サービスセンター
電話番号：0120-32-839
受付時間：月曜~土曜09:00~17:00(日・祝・年末年始除く) - WEBでのお問い合わせ
お水が出なくなった
お水が出なくなるトラブルは、電源が入っていないなどの単純な原因の場合もあります。
また、給水タンクが正しくセットされていない時も、サーバーに給水が行われないので気をつけましょう。
| お水が出ない原因 | 対処方法 |
|---|---|
| 電源プラグがコンセントから抜けている しっかり挿し込まれていない |
電源プラグをコンセントに挿し込む |
| ロック状態のままボタンを押している | ロック状態を確認 |
| 給水タンクに水が入っていない | 給水タンクに水を入れる |
| 給水タンクが正しくセットされていない | 給水タンクを正しくセットする |
| フィルターが取り付けられていない 正しくセットされていない |
フィルターを正しくセットする |
| フィルターの先端や挿し込み口にゴミが付着している | ゴミを取り除く |
| フィルターの交換期限が過ぎている | 新しいフィルターに交換する |
| 1分間連続で注水した時、安全装置の作動で注水停止する | しばらくたつと再び注水できます |
水漏れする
水漏れの原因は、フィルターや給水タンクが正しくセットされていないことがほとんどです。
セットした後に、正しくセットされているか？一瞬見て確認する習慣をつけると、水漏れを防げます。
| 水漏れの原因 | 対処方法 |
|---|---|
| 給水タンクが正しくセットされていない | 給水タンクを正しくセットする |
| フィルターが取り付けられていない 正しくセットされていない |
フィルターを正しくセットする |
| フィルターの先端や挿し込み口にゴミが付着している | ゴミを取り除く |
ボタンの点滅
ハミングウォーターはボタンの点滅とピーピーという警告音で異常を知らせる仕組みです。
異常と言っても、正しく取り付けられていないなど、ささいな原因がほとんどなので安心してください。
ボタンの点滅の仕方により対処方法が変わるので、それぞれ紹介します。
| 点滅の仕方 | 原因 | 対処方法 |
|---|---|---|
| ピーピー音＋ランプが全点滅している | フィルターが取り付けられていない 正しくセットされていない |
フィルターを正しくセットする |
| 音は鳴らずにランプが全点滅している | フィルターの先端や挿し込み口にゴミが付着している | ゴミを取り除く |
| 常温水ボタンが点滅している | 給水タンクに水が入っていない 正しくセットされていない |
給水タンクに水を入れる 正しくセットする |
| ロックランプとECOランプが点滅している | サーバー内部で水漏れしている | (1)給水タンクを外し、電源プラグを抜く (2)サーバー周辺を確認し、水漏れがある場合が拭き取る (3)取扱店や問い合わせに連絡 |
フィルター交換方法とタイミング
ハミングウォーターは、サーバー内の浄水フィルターで水をろ過しているので、フィルターが重要です。
そのフィルターは、6ヶ月ごとにメーカーから送付されてきます。送付されてきたらフィルター交換をする、と思っておけばOK。
交換手順も簡単です。メーカーから送られてきた箱の中に、AとBの2種類のフィルターが入っていることを確認しましょう。
続いて、以下の手順でフィルター交換を行います。
- ウォーターサーバー本体右側にあるボタンを操作して、本体を開く。
- フィルターAを手前に45度引き上げ、左側に回しながら下に引っぱる。フィルターAが外れる。
- 続けて、フィルターBも同様にして外す。
- 新しい浄水フィルターを取り付ける。まず、フィルター先端に付いているオレンジ色のキャップを外す。
- フィルターAを右側にセットする。フィルターに書かれている「差し込み位置」を正面に向け、右側に回しながらねじ込む。
正面に「止」の文字が来れば取り付け完了。 - フィルターBも同様にセットする。
- 両方共セットできたら、フィルター交換は完了。フィルター下の水受けトレイに水が溜まっていたり、汚れていたりするときは、洗ったり拭いたりしてキレイにしましょう。
フィルターを外すときに、水がこぼれることがあります。ふきんなどを添えて取り外すと良いでしょう。
また、使用済みフィルターは各自治体のルールに合わせて処分してください。
ちなみにフィルター交換の際、カートリッジを外すとピーピーという警告音がなります。
カートリッジが正常に設置されていない時に鳴る警告音で、交換の際もこの音が鳴ってしまう仕組みです。
音にビックリしますが、操作ミスや故障ではなく正常な動作なので、安心して交換を行ってください。
