目次
エブリィフレシャスの口コミ調査でわかったメリット
編集部のエブリィフレシャス利用者の調査でわかったメリットについて詳しく見ていきましょう。
エブリィフレシャスの良い口コミ
1.月額料金が定額制で交換時の追加料金もかからない
月額料金が3,300円で水代を気にせず飲める
編集部が実際に使って給水する様子
エブリィフレシャスは、どんなにお水を使っても月額料金3,300円以上の支払いがない定額制です。
編集部のエブリフレシャス利用者の調査でも「水代の支払いを気にせずジャブジャブ使える」と評判です。
また口コミでも声があったように、一人暮らしの人にとって「ノルマを気にせず飲める」のは、うれしいメリット。
一人暮らしの人にとって、最低注文本数(購入ノルマ)はストレスです。
「まだお水を飲み切れてないのに、ノルマのため強制的に購入しなきゃいけないのがストレス」という話はよく聞きます。
エブリィフレシャスなら、そんなストレスは不要。
浄水サーバーなので、ボトルを定期購入する必要も、購入ノルマも、面倒な宅配の受取もありません。
エブリィフレシャスは本当に安い?
エブリィフレシャスの月額料金を、水ボトルを購入して使うウォーターサーバーのメーカーの月額料金と比較してみましょう。
月額料金の比較表
プレミアムウォーター | コスモウォーター | ||
---|---|---|---|
料金24L | |||
料金36L | |||
料金48L |
※3年契約「ずっとPREMIUMプラン」での金額で表記
上記の表から、宅配水メーカー2社と比べてエブリィフレシャスの料金は安いことがわかります。水を24L使用する場合の料金は700~800円ほどお得。年間にすると9,000円前後の差が出ます。
また、36L以上になると水ボトル約1本分(2,000円目安)の料金の差が出てしまいます。水は毎日使うものなので、水代もばかになりませんね。
水をジャブジャブとたくさん使いたい人や家族が多い家庭には、料金を気にせず利用できる水道水サーバーがおすすめです。
料金を詳しく見る浄水カートリッジが無料!交換のたびに新たに買わなくていい
エブリィフレシャスは交換用の浄水カートリッジが半年ごとの交換時期に配送されてくる仕組みで、浄水カートリッジ代は0円です。
浄水カートリッジだけでなく、月額料金3,300円以外の費用が全て0円なのが安い理由です。
請求が来るまで料金がいくらになったのか?確定しないというストレスがないことも好評です。
月額料金3,300円以外の費用
項目 | 費用 |
---|---|
初回サーバー配送料 | 全て0円 |
初期費用 | |
交換用の浄水カートリッジ |
2.省エネ機能で電気代が安い
エブリィフレシャスは1ヶ月間でどの位の電気代がかかるのでしょうか? 一般的な宅配水ウォーターサーバーは約1,000円程度ですが、エブリィフレシャスは1ヶ月当り概算でトール:約360円/月〜、ミニ:約410円/月~と安いです。
エブリィフレシャスの電気代
ひと月の電気代 | |
---|---|
tall(床置き) | 約360円~/月 |
mini(卓上) | 約410円~/月 |
tall+cafe(床置き) | 約360円~/月 |
※メーカー公表を参照
一般的なウォーターサーバーの電気代がひと月1,000円程度なのに対してかなり安い理由は、高性能な省エネ機能にあります。
エブリィフレシャスの省エネ機能は、センサーがお部屋の明るさを感知して自動でエコモードに切り替わる自動SLEEP機能付きです。
自分でエコモードにする操作の手間がなく、自動で節電できてとても便利です。
3.重たいボトル交換やペットボトルの買い物をしなくていい
エブリィフレシャスがあれば、ペットボトルでお水を買う面倒も、宅配のウォーターサーバーのように重い水ボトルを運ぶ重労働もなくなります。
編集部の口コミ調査でも 「重い水ボトルを運ばなくていい」 「ペットボトルの買い物がなくなって楽になった」という声が多くよせられています。
また、口コミ調査では「宅配水サーバーのボトル交換がつらいから乗り換えた」という人も何人かいました。
エブリィフレシャスでは、乗り換えキャンペーンも行っているので同じ気持ちの人は、ぜひ検討してみてください。
もし、今お使いのサーバーが契約期間を満了していて解約金が発生しないという方でも、Amazonギフト券5,000円が必ずもらえます!
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4.自分の好みに合わせて温度調節できる
エブリィフレシャスはエコモードを使用することで4段階以上の温度設定が可能で、自分の好みに合わせて温度調節ができます。
エブリィフレシャスtall、tall+cafeなら6段階と他社のサーバーよりも詳細な調整が可能です。
エコモードを使用することで、通常の冷水・温水よりぬるめな温度の水やお湯を出せる仕組みです。
例えば70~75度の温水が出せるECO温水モードを使えば、赤ちゃんのミルクの調乳をしたい時に、90度の熱湯を使うよりミルクを時短で作れます。熱すぎないので、冬にお湯を飲んで体を温めたい時もさっと作れます。
また10~15度の水が出せるECO冷水モードや常温水であれば「冷たい水でお腹をこわしやすい」「知覚過敏で冷たい水は嫌」という人でもごくごく飲めますよ
もちろん、コーヒーやお茶作りに最適な高温水や、暑い夏にぴったりな冷水も飲むことができます。
口コミのように、エブリィフレシャスは自分や家族の使用用途や好みにぴったりな温度を調節できるため、改めて沸かしたり冷ましたりする手間がなくなって便利ですね。
他のサーバーと比べても、エブリィフレシャスの温度設定の幅は広いことが分かります。
サーバー名 | 月額料金 | 温度設定 |
---|---|---|
ロッカ | 2,680円 | 2段階(冷水、温水) |
ハミングウォーター ピュアライフ |
3,300円 | 3段階(冷水、常温水、温水) |
エブリィフレシャスtall | 3,300円 | 6段階(冷水、ECO冷水(※1)、常温水、ECO温水(※2)、温水、高温水) |
※1 ECO冷水の温度は10~15度です。 ※2 ECO温水の温度は70~75度です。
月額料金は最安値ではないですが、その分温度設定の幅が広く利便性が高いので、いろいろな温度ですぐに使いたい人にはおすすめです。
ちなみに、エブリィフレシャスminiは温度設定が4段階となり、常温水が使えません。
とはいえ、卓上型サーバーで4段階も温度設定ができるのはエブリィフレシャスminiのみ。冷水だけでなく白湯も飲みたいという人にはおすすめですよ。
5.工事なしで簡単に設置できる
水道水サーバーには工事あり・なしの2種類があります。
水道水サーバーの2種類
- 工事あり…水道直結 (水道栓から直接サーバーに給水する)
- 工事なし…浄水型 (水道水を自分でサーバーに補充する)
エブリィフレシャスは浄水型サーバーなので、工事なしで簡単に設置することができます。
気軽に生活に取り入れられるのが良いですね。
水道直結と違って、水道栓から離れた場所にも設置できる点もメリットです。
エブリィフレシャスの悪い口コミは?契約前に知りたい3つのデメリット
良い口コミだけでなく、悪い口コミも気になりますよね?悪い口コミをまとめると、以下の3つのポイントになります。
エブリィフレシャスの悪い口コミ
ただこれらは、水道水サーバーならどのメーカーにもあるデメリットです。そこに納得したうえで契約しましょう。
それでは、悪い口コミを詳しく見ていきましょう。
1.水の補充頻度が多い
エブリィフレシャスはたくさん水を使う家庭では頻繁に水の補充が必要となり、その点を不満に感じている利用者が見られました。
確かに、浄水型ウォーターサーバーは水道からタンクに水を補充する手間がかかります。
ただ、編集部の調査では、水の補充頻度が多いという口コミはコンパクトサイズのminiのユーザーに多く見られ、床置き型のtallについては不満は得られませんでした。
そのため、水の補充頻度が面倒だなと感じる方は、タンクが大容量のtallを選ぶと良いでしょう。
卓上型のminiが良い人は、以下の表で1日の補充頻度を確かめ、納得できるか検討してみてください。
ある2人暮らしの方の1日の使用量
- 朝:2人分のコーヒー作り(360ml)
水筒に補充(1000ml) - 夕:米炊き2合分(360ml)
スープ作り(300ml) - 夜:夕食時の飲み水(500ml)
⇒合計約2.5L。miniの総容量は5.0L(うち温水タンク0.9L)なので、1日に半分ほど使う。
ユーザー
「夜寝る前には必ず補充します。1日に3回くらい補充していて、水を切らしたことはありません。」
(ゆぽさん/20代/女性/2人家族)
2人暮らしの人は約2.5Lほど使うので、miniでも補充の回数は1日に最低1,2回で十分保ちます。
夜寝る前の補充を習慣化すれば、miniでも心地よく使えるでしょう。
床置き型のtallは、他社と比べても補充頻度が変わるほどタンク容量に差はありません。tallであれば、補充が頻繁になって困ることは無いでしょう。
床置き浄水型ウォーターサーバー | タンク総容量 |
---|---|
ロッカ | 10L |
しずくりあ(Skitt) | 10.9L |
ピュアライフ | 9L |
エブリィフレシャス | 8.7L |
ハミングウォーター | 7.9L |
補充の手間が嫌なら水道の近くに置こう
補充が面倒だなという方はできるだけ水道近くに置くのをおすすめします。写真のように、キッチンに置いてしまえば補充は簡単ですね。
キッチンにエブリィフレシャスを設置している方の事例
ウォーターサーバーの置き場で次に多いのはリビングです。エブリィフレシャスはタンクが取り外せる仕様なので、タンクに直接補充すれば、1往復で補充できるため、補充が面倒な方でも楽チンですよ。
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2.解約金がかかる
エブリィフレシャスを契約期間内に解約する際には解約金(違約金)がかかります。携帯電話の2年縛りをイメージするとわかりやすいでしょう。
利用者からは「どれくらいの期間使うかわからないのに解約金がかかるのは心配…」という不満の声も聞こえました。
解約金とは、契約期間内に解約するときに支払わなくてはいけない料金のこと。エブリィフレシャスは3年未満のご解約で解約金4万円がかかります。
とはいえ、多くのウォーターサーバーは解約金がかかるものです。しっかりと納得してから契約するようにしてくださいね。
エブリフレシャスを3年以内に解約する場合、利用期間に応じて11,000〜22,000円の解約金がかかります。
申し込み時点で3年も使うかわからないという人も、納得したうえで契約しましょう。
どうしても途中で他社のメーカーに乗り換えたい場合は、乗り換えキャンペーンを利用すると良いでしょう。解約金の負担なくできる解約方法としておすすめです。実質解約金が無料になる可能性もあります。
3.天然水と比べて味が落ちる
エブリィフレシャスの水の味について聞いてみると天然水と比べると味の違いを感じるという口コミが見られました。
エブリィフレシャスの水の味の口コミをまとめると、水道水との味の違いは分かるが、天然水との違いは分からないと回答される方が多かったです。
エブリィフレシャスの水は水道水からカルキ臭や不純物を取り除いたきれいな浄水なので、違いを感じにくいのでしょう。
水の味に敏感な人は味の違いに気づくかもしれませんが「まずい」と感じる人は見受けられませんでした。
水の味が問題ないと感じる人は、飲み水だけでなく料理にも使っているようです。
エブリィフレシャスは宅配型サーバーと違って水代が安いので、飲み水以外にもじゃぶじゃぶ使えるコスパの良さが売り。
天然水との味の違いが気にならない人でしたら、エブリィフレシャスは使い勝手がよくおすすめです。
また、天然水を飲みたいという人には、水の産地と味にこだわった宅配型ウォーターサーバーのフレシャスがおすすめです。こちらも検討してみてください。
エブリィフレシャスと他社メーカーの違いを解説
エブリィフレシャスとハミングウォーターを並べて撮影した様子
「エブリィフレシャスは気になるけど、他社メーカーはどうなんだろう?」と思っている人もいるのではないでしょうか。
そんな人のために、エブリィフレシャスと他社との違いを比較してみました。
ここでは、同じく水道水サーバーのハミングウォーターとウォータースタンドとの違いについて解説します。
エブリィフレシャスの料金は他社と比較してもコスパ良い?
ウォーターサーバーを検討する際に、気になるのが月額料金ですね。
水道水補充型ウォーターサーバーは、サーバーレンタル代やカートリッジの交換費用などを含む定額制を採用しているところがほとんど。家計に合った料金プランを選びやすい点がメリットです。
ここでは、エブリィフレシャス、ハミングウォーター、ウォータースタンドで迷っている人のために3社の月額料金を比較します。
水道水サーバー月額料金の比較表
ハミングウォーター | ウォータースタンド | ||
---|---|---|---|
月額料金24L | 3,300円 | 3,300円 | 4,400円(ガーディアン) |
その他の費用 | 0円 | 初回出荷手数料: 2,200円 |
初期設置費: 9,900円 |
エブリィフレシャスとハミングウォーターの2社は、月額料金が3,300円と同じです。さらに、どちらも月額料金が初月無料なのでお得に利用できますよ。ただし、ハミングウォーターは初回出荷時に手数料が別途2,200円かかります。
一方、水道直結型のウォータースタンドは月額料金が4,400円と高く、初期設置費として別途9,900円がかかります。
このことから、コスパで比較すると、エブリィフレシャスがもっともコスパが良いことがわかります。
エブリィフレシャスは他社と比較しても幅広いシーンで使える?
利用料金はもちろん、ウォーターサーバーの機能も気になるところです。
温水・冷水が使えるなど、温度設定機能があるのがウォーターサーバーの醍醐味。他にも、常温水や再加熱機能などが使えるととても便利です。再加熱機能はカップ麺などを作るときにも活躍してくれます。
ここでは、3社の温度調節機能を比較してみましょう。
水道水サーバーの温度調節機能の比較表
ハミングウォーター | ウォータースタンド | |||
---|---|---|---|---|
冷水・温水 | ○ | ○ | ○ | ○ |
エコ冷水10〜15℃ | ○ | ○ | ー | ー |
エコ温水70〜75℃ | ○ | ○ | ー | △ 75℃に対応 |
再加熱90℃ | ー | ○ | ー | ○ |
常温水 | ー | ○ | ○ | ○ |
上記の表から、エブリィフレシャスの温度設定機能が飛び抜けているのがわかりますね。
特に、Tallは6段階の温度設定が可能。常温水やカップ麺も作れる高温水、ECO冷水、ECO温水も利用できます。
ちなみに、厚生労働省は赤ちゃんのミルク作りに70℃以上のお湯を使うことを推奨しています※。エブリィフレシャスのECO温水は約70~75℃と、ミルク作りに適した温度です。
※厚生労働省「乳児用調製粉乳の安全な調乳、保存及び取扱いに関するガイドラインについて」参照
エブリィフレシャスはそのまま飲むのはもちろん、コーヒーやお茶を淹れたり、赤ちゃんのミルク作りやカップ麺用に使用したりなど、様々なシーンで活躍してくれるでしょう。
エブリィフレシャスと他社を工事のあり・なしで比較
3社を比較してみると、浄水サーバーのエブリィフレシャスとハミングウォーターは工事なしです。
水道直結のウォータースタンドは、水道栓とサーバーをつなぐ工事が必要で、初期設置工事費(9,900円)がかかります。
初期費用0円で気軽に取り入れる点で選べば、エブリィフレシャスがおすすめです。
ハミングウォーター | ウォータースタンド | ||
---|---|---|---|
工事の有無 | 工事なし | 工事なし | 工事あり |
工事をする手間がないと移動もしやすいですね。ユーザーさんの中にはお仕事スペースに設置している方も。
エブリィフレシャスを仕事スペースに設置している事例
エブリィフレシャスとハミングウォーターの比較
月額料金が3,300円(税込)と工事不要という点では、エブリィフレシャスとハミングウォーターでは差はありません。コスパや使いやすさでどちらにするか迷っているという方もいるのではないでしょうか。
そこで、コスパや使いやすさの観点でエブリィフレシャスとハミングウォーターの違いを比較してみました。それぞれのメリットとデメリットを紹介します。
エブリィフレシャス | ハミングウォーター | |
---|---|---|
メリット |
|
|
デメリット |
|
|
ハミングウォーターの評判が知りたい方はこちらの記事も参考にしてみてくださいね。
エブリィフレシャスの製品情報を機種別に解説
続いて、エブリィフレシャスの機種をご紹介します。
エブリィフレシャスのウォーターサーバーには「mini」と「tall」、2023年3月1日に発売された「tall+cafe」の3種類があります。 それぞれの違いについて詳しく見ていきましょう。
tall
- やわらかなフォルムが美しいデザイン。おしゃれ家電としてインテリアに馴染む
- 容量の大きい5.7Lのタンクで水補充の頻度が減らせる
月額料金 | 3,300円 | |
---|---|---|
サイズ | 幅 | 29cm |
奥行 | 36.3cm | |
高さ | 112.5cm | |
エコモード | あり | |
温度 |
|
|
カラー | マットホワイト、マットブラック |
紹介した「エブリィフレシャスtall」
について
エブリィフレシャスtallは、すらっとしたデザインが印象的なウォーターサーバー。 テカリのないマットな質感は木の家具に質感が似ているため、インテリアに馴染みやすいと評判です。
miniよりも給水タンクが2.4L分大きいので、毎日たっぷり水を使う人や家族が多い家庭におすすめ。しかも、miniと同様、月額定額3,300円で利用できます。
miniと違う点は、温度を6段階に設定できること。使う用途によって使い分けできるので、毎日の生活が便利になることまちがいありません。
6段階に温度の設定ができる
エブリィフレシャスtallは、6段階の温度設定ができる機能性の高いサーバーです。
冷水・温水はもちろん、常温水やECO冷水、ECO温水、高温水もボタン1つで利用できます。その日の気分や用途に合わせて水の温度を変えられるのは、利便性が高く、うれしいものです。
手軽にインスタントで済ませたいという日もありますよね。そんなとき熱々の高温水約85~90℃でカップ麺やカップスープなどを作れたら楽でしょう。
ECO温水約70~75℃は赤ちゃんのミルク作りに適した温度なので、泣いている赤ちゃんを待たせずにさっとミルクが作れるのは助かります。
mini
- コンパクトな卓上タイプで場所を取らない。リビングや寝室にも◎
- 持ち運べる重さは掃除や模様替えのときにも移動しやすい
月額料金 | 3,300円 | |
---|---|---|
サイズ | 幅 | 25cm |
奥行 | 29.5cm | |
高さ | 47cm | |
エコモード | あり | |
温度 |
|
|
カラー | マットホワイト、マットブラック |
紹介した「エブリィフレシャスmini」
について
ウォーターサーバーを導入したいと思いながらも、キッチンやお部屋にスペースがなく諦めている人もいるでしょう。そんな人におすすめなのが、省スペースに設置できる卓上型サーバーです。
エブリィフレシャスminiは、コンパクトサイズが魅力の1台。幅・奥行きは5合炊き炊飯器のサイズとほぼ同じです。高さは炊飯器の倍くらいをイメージするとよいでしょう。
持ち運びできる重さも使い勝手が良いと評判です。
コンパクトに設置できる
利用者さんのご自宅の様子
卓上サーバーのエブリィフレシャスminiは、コンパクトサイズなのでキッチンカウンターや背面カウンターなどの省スペースに設置できるのが魅力です。
サーバーを置くテーブルや台を選べるので、使い勝手の良い高さに調整しやすいのもポイント。子どもの手が届かないよう、あえて高めの位置に設置することもできますよ。
また、重さは8.3kgと軽量。8.3kgといえば、6ヶ月〜1歳未満の赤ちゃんの体重ぐらいです。持ち運びができるので、掃除や模様替えをしたいときにもさっと動かせます。
圧迫感のないサイズは、リビングや寝室に置いても周りのインテリアと馴染みやすいでしょう。静音設計なので音も静か。寝室に置いても音が気になりません。
tall+cafe
- 「tall」の高い機能性はそのまま、コーヒー機能(浄水型ウォーターサーバーでは史上初・唯一無二の新機能)がプラス
- やわらかなフォルムが美しいデザイン。おしゃれ家電としてインテリアに馴染む
- 容量の大きい5.7Lのタンクで水補充の頻度が減らせる
月額料金 | 3,850円 | |
---|---|---|
サイズ | 幅 | 29cm |
奥行 | 36.3cm | |
高さ | 112.5cm | |
エコモード | あり | |
温度 |
|
|
カラー | マットホワイト、マットブラック |
紹介した「エブリィフレシャスtall+cafe」
について
2023年3月1日に発売されたエブリィフレシャスtall+cafe。
人気の高機能型「tall」にコーヒー機能が追加されたサーバーです。
コーヒー機能の他に料金が変わり、「tall」は月額3,300円ですが「tall+cafe」は月額3,850円です。
コーヒー機能が使える
エブリィフレシャスtall+cafeは、たっぷり使えて定額の浄水型ウォーターサーバーに「カフェ機能」が追加されたサーバー。
「COFFEE」ボタンひとつで自動でコーヒーを抽出できます。
「おうちカフェ」を楽しみたい人や、朝からコーヒーを飲んで1日を始めたい人にもおすすめです。
またカフェ機能利用後の片付けはホルダーを回して外し、中身を捨てるだけで完了です。
※出典:every frecious公式サイト
セットするだけのドリップポッドは、コーヒー鑑定士が厳選した豊富なコーヒーに加えて紅茶まで選べます。
また、tall+cafe新規お申し込み限定でUCCドリップポッド15杯分が無料でもらえます。
エブリィフレシャスの料金詳細
エブリィフレシャスの料金システムは定額制。「mini」か「tall」ならどれだけ水を使っても月額3,300円で利用できます。ただし、水道代は別途かかります※。
1日あたり約110円と、500mlペットボトルの水1本分の値段でお得に使えますよ。
月額料金にはサーバーレンタル料、浄水カートリッジ料、配送料まですべて含まれているので安心。出荷手数料や設置工事費などもかかりません。
飲み水はもちろん、料理や炊飯、コーヒー、お茶など、使用量を気にせず水をたっぷりと使えるのがポイントです。
※水道代24Lあたり約5円。東京都水道局公式サイト参照
エブリィフレシャス(「tall」または「mini」)の料金詳細
月額料金 | 3,300円 |
---|---|
レンタル料 | 0円(月額料金に含まれる) |
配送料 | 0円(月額料金に含まれる) |
浄水カートリッジ料 | 0円(月額料金に含まれる) |
初回金 | 0円 |
解約金 | 3年未満で一律40,000円 |
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対象サーバー |
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注意事項 |
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キャンペーン期間 | 2024年12月15日まで |
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対象サーバー |
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注意事項 |
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申し込み方法 |
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エブリィフレシャスの導入に悩む人必見!どんな人におすすめか紹介
「エブリィフレシャスの魅力は分かったけど、まだ自分に合うかどうかわからない」という人もいるでしょう。
そこで、ここでは、エブリィフレシャスがどんな人におすすめかをお伝えします。迷っている人は参考にしてくださいね。
一人暮らしの人におすすめ
(1人暮らし男性、使用サーバー:everyfrecious mini)
ワンルームや1K、1DKなどコンパクトな間取りの一人暮らしの方は、ウォーターサーバーのサイズや置き場所に適したものを選ぶのがおすすめ。
エブリィフレシャスminiは小型で、机やワゴンの上にも置けるので、ワンルームでも圧迫感を抑えられます。
タンクの容量は小さくなりますが、1人、2人暮らしならむしろちょうど良いサイズ。適度にタンク内の水が循環し、サーバー内を衛生的に保てます。
3人以上の世帯や水をたくさん使う人におすすめ
3人以上のご家庭や、美容・健康意識から水やお湯をよく飲む人は、エブリィフレシャスtallがおすすめ。
水をよく使う家庭は、ペットボトルの買い出し、ゴミ出しや、かさむ水代が悩みの種でしょう。
エブリィフレシャスtallは、タンクの容量が大きい床置きサーバーなので、常に容量を気にすることなく水やお湯をごくごく飲むことができます。
Loccaやピュアライフなど、タンク容量が大きいサーバーは他にもありますが、どのサーバーも大きな差はありません。デザインが気に入ったなら、tallを検討してみましょう。
赤ちゃんがいる家庭におすすめ
赤ちゃんのいるパパママ家庭には、エブリィフレシャスが特におすすめです。
赤ちゃんが泣いているときに、お湯を沸かしてミルクを作るのは大変ですよね。
「ミルク作りの手間を減らしたい…」そんなパパママには、湯を沸かす時間や冷ます時間を短縮できる機能付きのエブリィフレシャスが適しています。
エブリィフレシャスは4~6段階の幅広い温度設定が可能で、ミルク作りの推奨温度70℃が使えるのが魅力です。
チャイルドロック機能もあるため、子どもが大きくなったとき、誤作動やいたずら防止に有効。不満に感じることなく、長く使えますね。
エブリィフレシャスの質問コーナー【Q&A】
エブリィフレシャスについて、気になる項目をQ&A方式で紹介していきます。
申し込み前の気になる質問
支払い方法
支払方法はクレジットカードのみです。口座振替やコンビニ払い、代引き、電子マネー、キャリア決済等は使えませんので注意しましょう。
利用可能なクレジットカード
VISA/JCB/Master Card/Diners/AMERICAN EXPRESS
届く日数
お届けできるのは最短7日です。最大3ヶ月後までお届け日を指定できますが、現在実施中のキャンペーンを利用するには、1ヶ月以内のお申込みが必要ですので、注意しましょう。
初期設定は1人でもできる?
初期設定は、エブリィフレシャスminiなら、女性一人でも対応可能です。しかし、エブリィフレシャスtallは大きく重たいため、2人以上で対応するのがおすすめです。
置き場所はどこがいい?
エブリィフレシャスのサイズは以下の通りです。
※上記2枚の画像出典:公式サイトより
注意したいのは、タンクのふたがサーバー上部に設置してあるので、サーバーの上には物を置いたり、棚や天井が近いとふたが開きにくくなってしまうことです。サーバーの上には、基本的にものを置かないようにしておきましょう。
お試しってできる?
エブリィフレシャスはお試し期間がありません。通常のレンタルプランで導入を検討しましょう。
導入後のトラブル発生時の気になる質問
エブリィフレシャスはマイページがあるため、導入後に気になることがあれば、マイページを見てみましょう。
引っ越しした、名前が変わった時はどうする?
申し込み時に登録した内容に変更が生じた場合は、マイページでお問合せしましょう。見やすい仕様となっていて、変更は簡単ですよ。
サーバーに傷がついたり、故障したらどうする?弁償はある?
子どもがいたずらして壊れてしまったり、引っ越し時に傷がついてしまったらどうなるの?と気になる方もいますよね。
もし、故障してしまった場合には、お客様サポートセンターに電話をし、指示に従って対応していく必要があります。
また、エブリィフレシャスは、汚れの度合いによりますが、基本的には弁済金が発生してしまいます。もし故障したら、まずはお問合せセンターに電話して聞いてみましょう。
エブリィフレシャスのお水がぬるいと感じる場合
エブリィフレシャスがぬるいと感じる場合は、故障というよりは、水を補充したばかりで温度調節中か、エコモードになっている可能性が高いです。
エブリィフレシャスは冷水になるまでに約90分、温水は約30分かかります。
水の補充後、定温になる前に抽水するとぬるい水が出る場合があります。
また、冷水タンク0.8L、温水タンクは0.9Lなので、タンクの容量を超える水量を連続で出すと、ぬるい水が出やすくなります。
ぬるい水が出る場合はこのような理由によることが多いため、機材トラブルではないため、時間をおいて確認してみましょう。
サーバー本体を交換してもらえる?
サーバー本体の交換は可能ですが、契約時からの年数によって以下の交換料金がかかってしまいます。
- 1年以内:税込14,300円
- 1年~2年以内:税込8,800円
- 2年以上:税込5,500円
タンク内の衛生面が気になるなど、どうしても交換したい場合は、他社サーバーへの乗り換えキャンペーンを使えば、交換費用を払わずに新しいサーバーを使うこともできるため、おすすめです。
衛生面・お手入れ・メンテナンス方法について
メンテナンスは必要ですか?
エブリィフレシャスは家電製品。セルフメンテナンスは欠かせませんが、作業は基本的なものがほとんどです。大きく分けて3つの部分の掃除が必要です。
- タンク周辺の除菌(週1回)
- 注ぎ口周辺の除菌(週1回)
- 背面フィルターのホコリ取り(月1回)
タンクや注ぎ口は、取外しが簡単にできるため、掃除が手軽。除菌シートやブラシなどの日用品で掃除ができます。
背面フィルターは、ホコリがたまると省エネ効果が弱まってしまうため、月に1度の掃除が推奨されています。掃除機や卓上用のほうきなどがあれば便利です。
カートリッジの交換はどうやってやるの?
カートリッジの交換は6ヶ月に一度。交換時期になるとカートリッジが配送されてくるので、交換を忘れるという心配はありません。
カートリッジ代は月額費用に含まれているため、交換費用は無料です。追加料金がかからないのも安心ですね。
カートリッジ交換の方法
(1)本体のカートリッジ挿入口にセット
(2)ロックするまでくるっとまわす
サーバー内部の衛生面が気になります
※公式サイトより引用
エブリィフレシャスの冷水・温水タンクはUV-LEDの自動クリーニング機能が付いているので、サーバー内部は常に衛生的に保たれています。
ただ、2年、3年と長く使ってくると、どうしてもタンクの中身が気になる方もいますよね。そういう時は、乗り換えキャンペーンを使って、他社のサーバーの乗り換えるという手を使うのがおすすめです。
エブリィフレシャスの解約金を、他社が一部または全額負担してくれるため、サーバー交換料金を支払わずに、新しい機種に変えることができますよ。
エブリィフレシャスの問い合わせの電話番号は?
エブリィフレシャスお問い合わせ先
- every freciousお客様サポートセンター 電話番号:0120-907-352 (平日9:00〜18:00、土日祝9:00〜17:00)
- WEBでのお問い合わせ (回答に2〜3日程度かかる場合があります。ご了承ください)