アルピナウォーターの口コミ・評判や値段・キャンペーン・解約金も紹介

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アルピナウォーターがリビングに置かれた写真

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アルピナウォーターは、RO水のウォーターサーバーの中でも低価格なので、ランニングコストを抑えたい方は導入しやすいサーバーです。

さらに純水(ピュアウォーター)を提供。不純物を極限までろ過したかぎりなくピュアな水で、市販の赤ちゃん用の水と同じです。
RO水は水道水をろ過しているものが一般的ですが、アルピナウォーターの水は天然水をろ過したピュアウォーターであることが特徴です。

この記事では、アルピナウォーターを利用している人の口コミも紹介。生の声から、人気の理由やちょっと気になる点も一緒にまとめてみました。

アルピナウォーターが人気な理由TOP3

1位 料金が安い
2位 水がおいしく飲みやすい
3位 水素水が飲めるサーバーもある

アルピナウォーターの詳細を見る

アルピナウォーター以外のウォーターサーバーが気になる人は、ウォーターサーバーのおすすめ人気ランキングを紹介している以下の記事もあわせてご覧ください。

目次

当サイトの価格表記は、すべて税抜きです。

アルピナウォーターの口コミで高評価は料金の安さ!他社と徹底比較

アルピナウォーターの人気の理由トップは料金が安いこと。

RO水を提供するウォーターサーバーは天然水よりも安めですが、アルピナはその中でもさらに安いクラスに当たります。

アルピナウォーターの安さの秘けつは一括管理。製造工場や都心への運搬、コールセンター業務、配達業務とすべて一括管理することによって低価格・高品質を実現しているそう。

本当に安いのか、RO水を扱う他メーカーと料金を比べてみましょう。

RO水ウォーターサーバーメーカーとの料金比較表

サーバー名 水代(24L) サーバーレンタル料 その他費用 合計
アルピナ
スタンダード
サーバー
2,484円 629円 0円 3,113円
アクアクララ
アクアスリムs
2,808※2年割プランの場合 0円 1,100円
(あんしんサポート料)
3,908円
クリクラ
クリクラ
サーバー
2,920円 0円 460円
(あんしんサポートパック)
3,380円

※この表の金額はすべて税込です

表を見ると他社と比べて特に水代が安いことがわかります。
アルピナウォーターの水ボトル(12L)は1本1,242円(税込)(関東エリア)。業界の12Lボトルの平均価格は1,600円ほどなので、その安さがわかりますよね。

ウォーターサーバーの料金はおもに水代なので、水が安い=ランニングコストを抑えて長く利用できることになるでしょう。

料金についての良い口コミ

満足度 ★★★★★ 5.0
miitarou0915さん 男性 47歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 床置き型
とにかく安さでは各社ウォーターサーバーで1、2位を争うのではないでしょうか。私は夫婦2人で約19Lを頼んで2ヶ月ぐらいもつ感じです。ちなみに約19Lが1,771円(税込)です。
満足度 ★★★★☆ 4.0
pikapikabonboriさん 女性 41歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
料金は12Lで1,000円くらいなのでとても安いと感じます。サーバー代が900円くらいかかりますが全然安いと思います。
   

料金についての悪い口コミ

満足度 ★★☆☆☆ 2.0
senegal062000さん 男性 30歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 床置き型
料金自体は業界の中では安いが、飲もうと思えば水道水だって飲めるし、ペットボトルを買った方が安いのは明らか。
    
 

口コミからわかった料金の評判

  • ウォーターサーバー業界の中では低価格
  • 利用者も安いと感じている人が多い
  • ペットボトルや水道水の方が安いと指摘する人も

お試しプランを利用してウォーターサーバーの使い勝手や水の味を試してみる手もあります。

アルピナウォーターにはお試しプランはありませんが、興味がある人は「無料お試しキャンペーンがあるウォーターサーバーの期間や特徴を比較」を参考にしてみてください。

アルピナウォーターの料金について詳しく見る

アルピナウォーターの特徴は?選ばれる理由を口コミから分析

価格が安いこと以外にもアルピナが選ばれる理由を、口コミから分析して紹介していきます。

アルピナウォーターの水はおいしい?

  ペットボトルから水を入れる様子

アルピナウォーターの水は天然水をろ過したRO水で、その中でも純水(ピュアウォーター)と呼ばれるもの。
純水は、簡単にいうと「不純物を限りなく取り除いた水」で、市販の赤ちゃん用の水にも使われています。

RO水を出しているメーカーは多いですが、天然水をろ過してRO水をつくっているのはアルピナだけなので貴重といえます。

肝心の水の味はおいしいのか、利用者の口コミを見てみましょう。

アルピナウォーターの水は本当においしい?味についての口コミ紹介

満足度 ★★★★☆ 4.0
のあさん 女性 27歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 床置き型
とにかくお米がおいしく炊けるのがとても感動しました。いつものような炊き方やとぎ方、お米の種類なのにお水を変えるだけであんなにお米の甘さや食感が変わるなんて思いませんでした。赤ちゃんでも安心して飲めるし、ミルクにも利用できるのでとても大満足です。あと離乳食にも使えて時短にもなるので安心安全でよかったです。
   
満足度 ★★★★★ 5.0
つよさん 男性 30歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
それほどクセがなく、飲みやすい、おいしいと感じる。
料理やお米、飲料水にも使っているが、邪魔をしない味。
 

水の味の悪い口コミ

満足度 ★★★☆☆ 3.0
SDさん 女性 43歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
味は普通だと思います。くさみなどもありませんし、飲みやすいお水だと思います。お湯の方はあまり高い温度ではないので、ふだんはあまり使っていない感じです。
 
 

口コミからわかった水の味の評判

  • クセがなく飲みやすい
  • お米を炊くときなど料理に使ってもおいしい
   

アルピナウォーターの水の特徴を解説

RO膜でろ過すると分子レベルで水が磨き上げられるため、ミネラル分も取り除かれます。一般的なRO水は味を調えるためにミネラルを添加するのですが、アルピナウォーターは「ろ過したまま」。人工的にミネラルを添加していません。

そのため無味無臭でクセがなく飲みやすい水となっています

またアルピナウォーターではオプションで「水素水キット」も用意されており、これをサーバーに取り付けることで水素水を味わうこともできます。

アルピナウォーターの水は赤ちゃん用のミルクにも使いやすい

哺乳瓶のミルクを飲んでいる赤ちゃん

【良い口コミ】

満足度 ★★★★★ 5.0
(のあさん/岡山県/27歳/女性)
使用サーバー:スタンダードサーバー 床置き型
赤ちゃんでも安心して飲めるし、ミルクにも利用できるのでとても大満足です。あと離乳食にも使えて時短にもなるのでよかったです。

口コミでもあった「赤ちゃん用ミルクにも安心感がある」「離乳食にも使える」という声からもわかるように、アルピナウォーターの水は赤ちゃんや子どもにも与えやすいのが特徴。

アルピナウォーターは純水で、硬度が1.05mg/Lと超軟水。赤ちゃん用の粉ミルクなどの溶解率が高く、ミルクの成分(栄養分)を損ないにくい水です。

ミルクの調乳や離乳食に使うお湯はウォーターサーバーから直接出るので、お湯を沸かす手間が省けミルクづくりが時短にもなります。何かと忙しい子育て家庭には、便利に水が使えるのはうれしいですよね。

水は口あたりがまろやかなので、直接飲む水としてもクセがなく幅広い年代にも飲みやすい水といえます。

アルピナウォーターの詳細を見る

アルピナウォーターの水の種類

アルピナウォーターの3ガロンボトル

(出典:アルピナウォーター)

3ガロンボトル(12L)
採水地 長野県大町市
料金
(1本当たり)
1,242円(税込)
水成分表(100mL当たり)
ナトリウム 0.06mg未満 バナジウム - 炭酸水素イオン -
カルシウム 0.02mg未満 亜鉛 - 硬度 1mg/L未満
マグネシウム 0.01mg未満 シリカ - 溶存酸素 -
カリウム 0.01mg未満 サルフェート - pH値 6.6
アルピナウォーターの5ガロンボトル

(出典:アルピナウォーター)

5ガロンボトル(18.9L)
採水地 長野県大町市
料金
(1本当たり)
1,879円(東京・神奈川・埼玉・千葉・茨城)
1,879円(栃木・群馬・福島)

※この表の金額はすべて税込です

水成分表(100mL当たり)
ナトリウム 0.06mg未満 バナジウム - 炭酸水素イオン -
カルシウム 0.02mg未満 亜鉛 - 硬度 1mg/L未満
マグネシウム 0.01mg未満 シリカ - 溶存酸素 -
カリウム 0.01mg未満 サルフェート - pH値 6.6

アルピナの水について詳しく見る

水素水が飲めるサーバーもある

    

話題になって久しい「水素水」。

アルピナウォーターのサーバーに、オプションで「水素水キット」を取り付ければ、自宅で水素水をつくることができます。

アルピナの水素水サーバーの画像

(出典:アルピナウォーター)

既存のウォーターサーバー料金に、関東地域では月々1,729円(税込)、もしくは関西地域・愛知では月々2,200円(税込)をプラスすることで、水素水キットをレンタルすることができます。

アルピナウォーターでつくる水素水の良い口コミ

   
満足度 ★★★☆☆ 3.0
キクさん 女性 47歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 床置き型
水素水がよいと聞き水素水サーバーにしました。常においしい水が飲めて重宝しています。今のところ飲料水としてしか使用しておらず、お料理にも使うとよいとは思ってはいるものの、床置きのため場所をとりキッチンに場所がなく置けず残念です。
 

口コミからわかった水素水の評判

  • 水素水が使えるサーバーがあるからアルピナウォーターを選ぶ人もいる

アルピナウォーターの水素水キットについて詳しく見る

アルピナウォーターの気になる2つのデメリット

今回の口コミ調査では、満足している点だけでなく、不満に感じている点についても聞いています。

ちょっと気になる「ネガティブな口コミ」も見てみましょう。

ボトルは上置きなので水交換が大変

アルピナウォーターの12Lボトル

(出典:アルピナウォーター)

アルピナウォーターは、ボトル上置きタイプのサーバーなので、水交換のときには1mほど上に重いボトル(12L)を持ち上げなくてはいけません。
また、ボトルに持ち手がついていないため、取り換えづらさがあるのも事実。

水交換のしにくさについて、利用者はどう感じているのか見てみましょう。

ボトル交換の悪い口コミ

満足度 ★★☆☆☆ 2.0
pikapikabonboriさん 女性 41歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
12Lのボトルを毎回持ち上げるところがとても大変でした。男性でも重たいと思います。そしてボトルがつぶせるタイプでも捨てるタイプでもないのでかなりかさばるところが邪魔と感じました。
 

口コミからわかったボトル交換についての評判

  • ボトル交換のたびに12Lのボトルを持ち上げるのは重い
  • リターナブル(回収式)なので空ボトルがかさばる

交換のしにくさやボトル保管の問題はあるものの、その分料金が安いので、許容できるかどうか検討してみてくださいね

アルピナウォーターのボトルについて詳しく見る

ウォーターサーバーの運転音が気になる

ウォーターサーバー本体については「運転音が気になる」という口コミが見受けられました。

サーバーの運転音について悪い口コミ

 
満足度 ★★☆☆☆ 2.0
senegal062000さん 男性 30歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
コンプレッサーがうるさいので寝られないことがあった。
また、たまにウォーターボトルから水をタンクに入れる工程で起こるボコッという音がうるさい。

運転音が気にならない利用者の口コミ

満足度 ★★★★☆ 4.0
うさうささん 女性 40歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
ほとんど音はしません。近くに置いてある冷蔵庫の音の方が大きいぐらいです。
 
満足度 ★★☆☆ 2.0
SDさん 女性 43歳
使用サーバー:スタンダードサーバー 卓上型
当たりはずれがあります。当たりなサーバーは本当にいつも静かですが、はずれの物はずっとうるさいです。
 

口コミからわかった運転音の評判

  • サーバーの運転音が気になる人もいるようですが、気にならないという人もいるので人それぞれ

音に敏感な人は、ウォーターサーバーの下に市販の防音マットを敷くなど防音対策をしましょう

アルピナウォーターの詳細を見る

 

アルピナウォーターのサーバーを紹介

エコサーバー

アルピナウォーターのエコサーバー

(出典:アルピナウォーター)

ミズコム編集部おすすめポイント

 
  • 従来比で約35%の消費電力をカットし、最大42%の省エネを実現
  • ダブルチャイルドロック搭載
  • サーバー内部を週1回温水循環する自動クリーニング機能
レンタル料(月額) 959円(税込)※設置月は無料サービス
サイズ(幅×奥×高さ) 31cm×33cm×125cm(12Lボトルをセットした高さ)
重量 17kg
エコモード
消費電力 加熱 260W(CLEANモード180W)
冷却 95W
電気代目安(メーカー発表) 17円/日
温度 温水 80℃以上
冷水 10℃以下
カラー ホワイト
チャイルドロック

公式サイトで詳細を見る

スタンダードサーバー 床置き型

   アルピナの床置き型スタンダードサーバー

(出典:アルピナウォーター)

ミズコム編集部おすすめポイント

 
  • 従来型ながらチャイルドロックは搭載
  • エコサーバーよりもレンタル料は割安
  • 卓上型もあり
レンタル料(月額) 629円(税込)※設置月は無料サービス
電気代目安(メーカー発表) 30円/日
サイズ(幅×奥行×高さ) 30cm×31cm×121cm(12Lボトルをセットした高さ)
重量 15.5Kg
エコモード ×
消費電力 加熱 260W(CLEANモード180W)
冷却 95W
温度 温水80~85℃、冷水5~10℃
カラー ホワイト
チャイルドロック

公式サイトで詳細を見る

スタンダードサーバー 卓上型

     アルピナウォーターの卓上型スタンダートサーバー

(出典:アルピナウォーター)

ミズコム編集部おすすめポイント

 
  • スタンダートサーバーの機能をそのままにコンパクト化
  • 重量13.5kgなので設置場所を移動しやすい
レンタル料(月額) 629円(税込)※設置月は無料サービス
電気代目安(メーカー発表) 30円/日
サイズ(幅×奥行×高さ) 30cm×31cm×82cm(12Lボトルをセットした高さ)
重量 13.5Kg
エコモード ×
温度 温水80~85℃、冷水5~10℃
カラー ホワイト
チャイルドロック

公式サイトで詳細を見る

アルピナウォーターのその他の特徴

ボトルはリターナブル式

アルピナウォーターが採用しているボトルは、いわゆる「ガロンボトル」というもの。

水は硬質ボトルに入っており、使い終わった容器は回収し洗浄して再利用されるタイプです。

アルピナウォーターのガロンボトル

(出典:アルピナウォーター)

容量は12Lもしくは18.9Lあるため、「それなりに重い」「空のボトルが場所をとる」といったデメリットがありますが、料金がリーズナブル、 専門スタッフが配送してくれるなどのメリットがあります。

ピュアウォーターはサーバーにもメリットあり

不純物を含まないピュアウォーターは、サーバー内にカルシウム・マグネシウムといったミネラル成分が付着したり、においがついたりといった心配がありません。

このおかげで、ふだんから衛生的に使えるというのもメリットといえます。

アルピナウォーターの特徴をもっと見る

アルピナウォーターの料金詳細

アルピナウォーターの料金詳細
初期費用 0円
月額費用 2人(24L):3,227円(税込)
4人(48L):6,454円(税込)
※エコサーバーの場合
500mL当たり
の費用
51円
1本(12L)当たり
の費用
1,242円(税込)
その他費用 -

※月額費用は水代+レンタル代(電気代除く)です。

料金プラン

料金プラン
プラン 基本プラン
初回登録事務手数料 0円
水料金
1本(12L)当たり
1,242円(税込)
早期解約手数料 1年未満14,300円
1回当たりの本数 3本
購入ノルマ なし

アルピナウォーターの料金を詳しく見る

アルピナウォーターはとにかく月額費用が安いため、できるだけコストを抑えたい1人暮らしの方におすすめです。各社ウォーターサーバーとの費用の違いを見たい方こちらの記事を参考にしてください。

アルピナウォーターのサービス・サポート内容

1. 飲み終わったボトルは自社スタッフが無料回収

アルピナウォーターのボトルは「リターナブル」タイプなので、空になったものは専門スタッフが回収してくれます。

回収されたボトルは何度も使用されるのでエコですし、徹底的に洗浄されるので衛生面も心配ありません。

 

ちなみにアルピナウォーターの大町工場は、食品安全マネジメントシステムの国際規格「ISO22000」を取得していることに加え、厳しい品質管理が求められる「FSSC22000」の認証も取得。

この2つを取得しているのはウォーターサーバー業界でもトーエルだけです。

2. 2年/4年おきにサーバーを丸ごと交換

スタンダードサーバーは2年おき、自動クリーニング機能が付いているエコサーバーは4年おき無料で交換してもらえます。

大きな整備が必要になるタイミングで、丸ごと交換してくれるというのはうれしいかぎり。

3. 災害時にも強い

アルピナウォーターを提供する会社「トーエル」はガス事業も展開しているため、LPガスの配達車を保有しています。

そのため「災害時にも強い」という特徴があります。

 

実際、東日本大震災でガソリン不足に陥ったときにも、トーエルは配送を継続することができたとか。

災害時、水はもっとも大切なものの一つなので、ここに強みがあるというのは頼もしいですね。

【10月更新】アルピナウォーターのお得なキャンペーン情報

アルピナウォーターはお得に契約できるキャンペーンを開催中なので、ぜひチェックしてみてください。

新規契約キャンペーン

 

アルピナウォーターでは、Webからの新規契約者限定で秋のキャンペーンを展開中!

特典内容

  • 抽選でスチーマーや掃除機など豪華景品が当たる
  • pureHawaiian320ml×24本を全員にプレゼント

ボトル4本分は単純計算で4,200円なので、サーバーレンタル料(629円か959円)を含めると約5,000円ほどが無料になります。

申し込む場合は、下記公式サイトから行うとお得に導入できます。

キャンペーンを使って申し込む

アルピナウォーターの申し込み・解約手順

1.申し込み

アルピナウォーターの公式サイトから、簡単に申し込むことができます。

注文者情報の入力

注文ページの注文者情報入力画面

まずは、氏名・住所・連絡先などの個人情報を入力します。

不在置きの可否を選択

注文ページの不在置きの可否選択画面

申し込み時に「不在置き」を選択できるのが特徴的。

配達時に不在でも、もし自宅の敷地にボトルを置ける場所があり、そこに置くことを希望する場合は「可」を選択します。

ボトルの選択

アルピナウォーターには、スタンダードな12L大容量の18.9L容量が少なめな8Lという3タイプのボトルがあります。

 

12Lを選ぶ人が多数派だと思いますが、交換時のラクさを重視するなら8L、逆に交換の手間を少なくしたいなら18.9Lという選択もありです。

サーバーの選択

注文ページのサーバーの選択画面

エコサーバー、スタンダードサーバー、水素水サーバーの3種類の中から、使いたい機種を選びます。

機種によって月額レンタル料が違いますが(エコサーバー959円、スタンダードサーバー629円、水素水サーバー2,200円 ※すべて税込)、選択画面にちゃんと表示されているので安心です。

支払方法の選択

注文ページの支払い方法の選択画面

支払方法は、口座振替もしくはクレジットカード。

一般的な通販と同様にカード情報を入力するだけで手続きが完了します。

アルピナウォーターに申し込む

アルピナウォーターの解約方法

ウォーターサーバー会社は、契約年数が決まっているプランがほとんどで、契約期間中の解約は解約金がかかります。

アルピナウォーターでは、設置後1年以内の解約の場合は以下の解約金が必要です。

アルピナウォーター解約金一覧

関東地域(東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・茨城県)
使用機種:スタンダードサーバー、エコサーバー、水素水サーバー
14,300円(税込)/台
他の地域(関西・愛知等)
使用機種:スタンダードサーバー、水素水サーバー
5,238円(税込)/台、11,000円(税込)/台

ちなみに、設置後1年以降の解約については、メーカー側が無償で撤去・回収するそう。

ウォーターサーバー各社の契約年数は2〜3年が多い中、解約金がかかるのが1年以内のみというのはポイントでもあります。
赤ちゃんのミルク用など短期間契約の予定の場合は、解約金が発生する期間も大事になってくるので、アルピナウォーターはその期間が短くメリットがあるといえます。

アルピナウォーターよくある質問【Q&A】

Q1.ウォーターサーバーは停電時にも利用できる?

A.アルピナのウォーターサーバーは、停電時は温水・冷水ともに使用できなくなります。 ウォーターサーバーは基本的には電気を使って動かす家電なので、停電時は使えません。

ただし、ボトル上置きのコック式サーバーの場合は、停電時でもタンクに残っている水が使える場合もあります。
アルピナウォーターでいうと、スタンダードサーバー(床置き/卓上)はコック式なので停電時でも使えるため、備蓄水としても活躍します。

そして、アルピナウォーターが備蓄水としていい点は「水の賞味期限」が長いこと
公式サイトによると、アルピナウォーターは未開封で1年とのこと。他社のRO水は賞味期限が6ヶ月ほどなので、それに比べると長めです。災害用にちょっと多めにストックしておくということもできるでしょう。

Q2.ウォーターサーバーの水をペットに飲ませても問題ない?

A.アルピナウォーターの水は純水(ピュアウォーター)で、不純物はもちろんミネラル成分も除去されている水です。
純水は超軟水で体にも負担が少ないので、ペットに与える水としても安心感が高いでしょう。

この記事のまとめ

アルピナウォーター利用者の口コミをまとめると、以下の3つで高評価

 
  1. 料金が安い
  2. 水がまろやかでおいしい
  3. 水素水も飲めるサーバーがある
 

水の味は「すっきりしている」と好評で、利用者は料理などさまざまな用途に使っている様子

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