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クールクーとは？
(出典：クールクー)
クールクーは、家庭の水道水を使用した定額制の水道直結型ウォーターサーバーを提供しているメーカー。株式会社ライフセレクトが運営しており、首都圏を中心に約2,000台以上の設置実績があります。
クールクーの特徴
ここでは、クールクーの特徴についてみていきましょう。
水道直結型のウォーターサーバー
クールクーは家庭の水道水をろ過して使用する、定額制のウォーターサーバーです。そのため、コストを気にせずに使用でき、宅配型のウォーターサーバーのようにボトルの受け取りや交換、保管の必要がありません。
「ボトルの受け取りの手間がかかるのがイヤ」、「ボトルを保管するスペースがない」という人にはうれしいですね。
また、蛇口に直接設置するタイプの浄水器とは違い、冷水や温水を使用できるのも魅力です。
水道水を使用するウォーターサーバーは、水道管から直接サーバーに水を引いてろ過する「水道直結型」と、水道水を自分でサーバーのタンクに入れてろ過する「水道水補充型」の2種類があります。
クールクーは水道直結型なので、水道水補充型とは違い、設置の際には水道管とクールクーをつなげる工事が必要になります。
(出典：クールクー)
工事と聞くと「何だか大がかりなことになるのでは？」と心配になる人もいるかもしれませんが、水道管にパイプを連結し、そのパイプを延長して設置サーバーと結合する簡単な作業です。
穴を開けたり、復旧工事が煩雑になることもないので、賃貸でも設置が可能です。水道管と設置場所が離れている場合でも、なるべく壁ぎわや天井などを経由して、水道パイプが目立たないように設置場所まで張り巡らせてくれます。
距離によっては追加の料金がかかる場合もありますが、通常の範囲内であれば追加料金はかかりません。
見た目に配慮してきれいに配線してくれますし、子どもやペットがパイプにつまずいて転んでしまうかも…という心配がないように整えてくれるので安心でしょう。
高濃度の水素を添加した水素水が飲める機種がある
クールクーには、不純物を除去した純水（ピュアウォーター）に水素を溶かし込んだ水素水が飲める機種があります。冷水を出水する直前に水素を入れるので、いつでもできたての新鮮な水素水を味わうことができるのが魅力です。
クールクーの浄水機能は3種類
ここでは、クールクーの浄水機能について紹介します。クールクーの浄水機能は、
の3種類です。
(1)ROろ過
(出典：クールクー)
ROろ過は、RO膜と呼ばれる非常に目の細かい高性能フィルターでろ過するシステムになっています。イオンや塩類など水以外の不純物を除去し、純水（ピュアウォーター）を生成します。
ミネラルも除去するので味気なく感じる人もいるかもしれませんが、素材の味を邪魔しないので、料理にも最適です。
(2)ROろ過水素水
(出典：クールクー)
ROろ過水素水は、ROろ過機能に加えて、電気分解により水素を溶存する機能がついています。取水口から出る直前に水素を冷水に入れる仕様になっているので、いつでも新鮮な水素水を飲むことができます。
なお、長時間沸騰させると水素が抜けてしまうため、温水には水素が入っていませんので注意してください。
(3)UFろ過
(出典：クールクー)
UFろ過は、UF膜と呼ばれるフィルターで、ウィルスや細菌、カビなどを除去するろ過方法です。RO膜に比べるとフィルターの目の細かさは落ちるので、ろ過能力も落ちますが、フィルターの値段も安いため、ROろ過の機種に比べて安い料金設定になっています。もちろん、RO膜よりろ過能力が落ちるといっても、有害物質はしっかりと取り除いてくれるので、安心して使用できますよ。
また、粒子が極めて細かいミネラル分は残してろ過されるので、水の味をしっかり感じられます。
クールクーのサーバーの種類と料金をチェック！
クールクーのサーバーの種類と、それぞれの料金を比較してみましょう。
【クールクーの機種比較】
| 機種 | サイズ | 初期費用 | 月額料金 |
|---|---|---|---|
| UFろ過サーバー （床置き） |
幅：31.5cm 奥行：49.3cm 高さ：110cm |
新規設置費用 4,200円 |
4,200円 |
| UFろ過サーバー （卓上） |
幅：31.5cm 奥行：56cm 高さ：58.3cm |
新規設置費用 4,200円 |
4,200円 |
| ROろ過サーバー （床置き） |
幅：31.5cm 奥行：49.3cm 高さ：110cm |
新規設置費用 4,900円 |
4,900円 |
| ROろ過サーバー （卓上） |
幅：31.5cm 奥行：56cm 高さ：58.3cm |
新規設置費用 4,900円 |
4,900円 |
| ROろ過水素水サーバー （床置き） |
幅：31.5cm 奥行：49.3cm 高さ：110cm |
新規設置費用 9,000円＋ 保証金２万円 |
９,000円 |
クールクーのサーバーは5種類
クールクーにはUFろ過サーバー、LOろ過サーバー、LOろ過水素水サーバーがあり、UFろ過サーバーとLOろ過サーバーはそれぞれ床置き型と卓上型があります。全部で5種類のなかから選択可能です。
クールクーのサーバーを比較！月額料金は？
月額料金はUFろ過サーバーが4,200円と、一番安い料金設定になっています。卓上、床置きで料金は変わりません。一番高いのは9,000円のROろ過水素水サーバーです。
初期費用として、表にある初月レンタル料＋新規設置費用（月額レンタル費用1ヶ月分）がかかります。ただし、ROろ過水素水サーバーはその他に保証金2万円がかかります。保証金は、解約の際に返却されます。
この他に、別途水道代と電気代がかかります。電気代は大体月額800円程度（メーカー発表）ですが、水道料金は各地域によって異なるので、気になる人は各自治体に問い合わせましょう。
また、料金の支払い方法はクレジットカード決済のみです。VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSの使用が可能です。
サーバーのメンテナンスと故障時の対応について
ここでは、気になるサーバーのメンテナンスについてや、故障時の対応などについてみていきましょう。
年に1回、無料の定期メンテナンスがある
(出典：クールクー)
クールクーでは、1年に1回定期メンテナンスを行っており、スタッフが清掃やフィルターの交換を行ってくれます。メンテナンス代は月々のレンタル料に含まれているので、別途費用が発生することはありません。
なお、訪問日当日のキャンセル（不在を含む）は変更料として3,000円+交通費がかかりますので注意しましょう。
それ以外のタイミングでメンテナンスを希望する場合は、フィルター代12,000円と出張料6,000円（計18,000円）がかかります。
日常的なメンテナンスは自分で
その他にクールクーでは、任意ではありますが、定期的に貯水タンクの清掃を行うことを勧めています。さらに清潔な状態でサーバーを使用したいという人は、適宜自分でメンテナンスを行うとよいでしょう。
故障対応について
「水が出ない」「お湯が出ない」など、故障かな？と思ったら、カスタマーセンターに連絡します。
0120-017-913
受付時間は平日10-18時
水漏れのある場合は、まずはシンク下や水道メーター付近の止水栓を止めます。それからカスタマーセンターに連絡し、対応してもらいましょう。
利用者側の故意、過失による故障や不具合の場合は、出張料6,000円がかかります。
クールクーのキャンペーン情報
(出典：クールクー)
クールクーでは現在、クールクーユーザーの紹介で新規契約した場合、双方に5,000円をキャッシュバックするキャンペーンを行っています。
電話での申込の場合は、必ず新規申込時に紹介者の姓名とお客様番号を伝えてください。
Web申込の場合は必ず、紹介者の新規設置前または新規設置後1週間以内に、「お友達ご紹介フォーム」から必要事項を入力の上、連絡します。
キャッシュバック代の振込は、新規契約者の商品設置日（商品代金の本決済日）後、1ヶ月以内に指定銀行口座に振込となります。
申込と解約の方法、費用について
ここでは、クールクーの申込方法と解約方法、解約費用について説明します。
申込方法
申込は、Webか申込書類いずれかでの受付となります。どちらか都合のよいほうで申し込みましょう。
申込後の流れ
申込完了後、スタッフから設置日、設置場所等の確認の電話がかかってきます。
その際に、蛇口の形や、取水箇所の確認のため、メールで写真を送るようにお願いされる場合もあります。
その後、スタッフが訪問し設置作業を行います。水場から設置場所まで10m以上離れた場所に設置する場合は設置料として18,000円、15m以上離れた場所に設置する場合は別途ポンプ代10,000円がかかります。
設置作業自体はおおよそ30分ほどで済みますが、水の供給などの確認を含め60～90分ほどを見積もっておくと安心でしょう。
また申込後、設置日が決定してからのキャンセルについては申込撤回料10,000円がかかります。
解約方法
解約の場合、解約を申込してから2ヶ月後の対応となるので、解約希望日の2ヶ月前に告知する必要があります。
カスタマーセンターに連絡するか、問い合わせフォームで連絡しましょう。
0120-017-913
受付時間は平日10-18時
解約時の費用について
新規設置日より36ヶ月未満で解約の場合、早期解約手数料（課税対象外）として
2年以内→20,000円
3年以内→10,000円
が発生します。
その他、解約時には撤去料として必ず10,000円がかかります。
また、解約ではなく移設をお願いしたい場合は、撤去費用、設置費用の合計で20,000円、水道管の分岐を伴わないサーバー本体の移動は8,000円がかかります。
他のウォーターサーバーと比較すると？
他のウォーターサーバーと比べて、クールクーの料金はお得なのか、気になる人もいますよね。同じ水道直結型のメーカーや宅配型のメーカーと、サーバーのスペックや料金を比較してみましょう。
【宅配型＆水道直結型サーバー比較表】
| クールクー | ウォータースタンド | プレミアムウォーター | |
|---|---|---|---|
| タイプ | 水道直結型 | 水道直結型 | 宅配型 |
| 月額基本料金 | 4,200円〜 | 3980円〜 （長得プランの場合3500円〜） |
基本プラン 3920円〜 （12Lボトル2本） |
| 水の種類 | RO水、RO水素水、UF水 | RO水、ナノフィルターろ過水 | 天然水（6種類） |
| チャイルドロック | 有（温水） | 有（温水） | 有（冷・温水） |
| 温度設定 | 冷・温水 | 冷・温・常温水※機種による | 冷・温水※機種による |
| 電気代 | 800円〜（メーカー発表） | 500円〜機種による（メーカー発表） | 500円〜（JDSA基準に則る） |
| 初期費用 | 設置代4,200円〜 | 無料 （長得プランの場合10,000円） |
無料 |
| 解約金 | 1年以内の解約で30,000円、2年以内20,000円、3年以内10,000円＋撤去料10,000円 | １年未満の解約で10,000円 | 基本プランの場合、2年以内の解約で10,000円 |
表を見ると、クールクーは他のウォーターサーバーと比べ、料金や解約金ともに高めだということがわかります。
ただ、やはり定額制というのは魅力ですし、水素水サーバーを使用できるメーカーは少ないので、
- たくさん水を使う家庭
- 水素水を飲みたい人
には、クールクーがおすすめです。
同じ水道直結型のメーカーとして知られるウォータースタンドは、機種のバリエーションも豊富で、デザイン性に優れたタイプもあります。
- デザイン性にこだわる人
- さまざまな種類の機種から自分にぴったりのものをチョイスしたい
という人におすすめです。
また宅配型のプレミアムウォーターは、天然水を数種類から選択することが可能で、デザインもおしゃれな機種がそろっています。
- 天然水を飲んでみたい
- ボトルの交換が面倒ではない
という人は、こちらのメーカーを検討するのもよいでしょう。
いろいろなメーカーを比較して、ライフスタイルに合ったウォーターサーバーを選んでくださいね。
